ATENÇÃO FRAUDE – Desconfie de e-mails e SMS suspeitos em nome da KIKO!
Explorar a base de conhecimentos
Fomos informados da disseminação de tentativas de fraude (phishing) que utilizam de forma fraudulenta o nome da KIKO S.p.A. (“KIKO”), a marca KIKO MILANO ou a identidade de pessoas que trabalham na KIKO, convidando-o a clicar em links, efetuar um pagamento, fornecer os seus dados pessoais e/ou sensíveis, oferecer colaborações, vantagens, prometendo ganhos, prémios ou outras ofertas através de e-mail, SMS ou mensagens nas redes sociais.
Desejamos informá-lo de que estas comunicações são FALSAS e não provêm da KIKO.
- Verifique o endereço de e-mail do remetente: As comunicações oficiais da KIKO provêm apenas de domínios como @kikocosmetics.com ou @email.kikocosmetics.com. Desconfie de endereços genéricos com domínio @gmail ou outros domínios (ex. @instamail.it, admin@kikomilano.online).
- Verifique o perfil social através do qual é contactado: Os canais sociais oficiais da KIKO são Instagram, Facebook, YouTube e TikTok; estão acessíveis através do site oficial kikocosmetics, bem como do LinkedIn. Desconfie de comunicações provenientes de perfis sociais não oficiais.
- Não confie em ofertas de vantagens/colaborações ou promessas de prémios/ofertas: Seja cético relativamente a ganhos ou prémios extraordinários ou ofertas/vantagens que não provenham dos canais oficiais de e-mail da KIKO.
- A KIKO nunca solicita dados pessoais e/ou sensíveis por e-mail: Nunca introduza dados pessoais, credenciais (utilizador/palavra-passe), números de cartão de crédito ou outros dados sensíveis em páginas web desconhecidas e não oficiais.
- Não clique em links suspeitos: Se receber mensagens que contenham links, não clique nos mesmos.
- Não responda à mensagem.
- Não clique em qualquer link nem forneça dados pessoais e/ou sensíveis.
- Elimine a mensagem.
- Denuncie a fraude através dos nossos canais oficiais e avise os seus contactos.
Em caso de dúvida, consulte sempre o nosso site oficial.
A sua segurança é a nossa prioridade.
