Mancano degli articoli dal mio ordine. Cosa posso fare?
Ci dispiace sapere che mancano uno o più articoli dal tuo ordine!
- Controlla la email di conferma dell’ordine o la cronologia ordini nel tuo account.
- Assicurati che l’articolo mancante fosse effettivamente incluso nell’ordine e non spedito separatamente.
Se l’articolo doveva essere incluso ma non è stato consegnato, contatta il nostro Servizio Clienti.
Per contattarci:
1️⃣ Vai alla pagina principale del nostro Help Center.
2️⃣ Seleziona I miei ordini online, le mie spedizioni o resi.
3️⃣ Scegli Problemi con l'ordine o con un prodotto → Prodotti mancanti → Contattaci.
💡 Suggerimento utile
Quando ci contatti, ricordati di includere:
- Il tuo numero d’ordine
- Il nome dell’articolo mancante
Queste informazioni ci aiuteranno a risolvere il tuo caso più rapidamente.
✨ Indagheremo subito e ci assicureremo che tu riceva il supporto di cui hai bisogno.
