Non hai ricevuto il prodotto in omaggio del tuo ordine?
🎁 Ti manca il tuo omaggio? Ecco cosa fare!
Ci dispiace che il tuo omaggio non sia arrivato con il tuo ordine 💕
Non preoccuparti — segui questi semplici passaggi per verificare e ricevere assistenza:
1
Controlla i dettagli dell’ordine
Assicurati che il tuo ordine soddisfacesse le condizioni della promozione e che l’omaggio fosse incluso nel riepilogo dell’ordine.
2
Conferma che l’omaggio sia effettivamente mancante
Se l’omaggio non è elencato o non era nel pacco, puoi segnalarcelo direttamente dal Centro Assistenza.
3
Contatta il nostro Servizio Clienti
1️⃣ Vai alla pagina principale del nostro Help Center.
2️⃣ Seleziona Regalo non ricevuto → Contattaci.
💡 Gli omaggi e le promozioni sono soggetti a disponibilità e limitati nel tempo.
Il nostro team esaminerà la tua richiesta e farà del suo meglio per risolvere la situazione! 🌸
