Posso alterar a minha encomenda ou o endereço de entrega depois de a ter efetuado?
Explorar a base de conhecimentos
Depois de efetuar o pedido, as alterações possíveis são muito limitadas. Veja o que pode fazer dependendo do tempo decorrido:
Tem 30 minutos após a compra para cancelar o pedido diretamente na sua conta.
👉 Para isso, siga os passos indicados na nossa FAQ dedicada.
Depois do cancelamento, poderá fazer um novo pedido com os produtos ou o endereço corretos.
Depois dos 30 minutos, o pedido já não pode ser alterado ou cancelado.
Se já não quiser os artigos, pode utilizar a nossa política de devoluções, que permite devolver o pedido até 30 dias após a data da compra.
👉 Consulte todos os detalhes na nossa FAQ dedicada.
