Esqueci-me da palavra-passe — o que posso fazer?
Explorar a base de conhecimentos
💕 Sem problema, redefinir a palavra-passe é rápido e fácil!
Perdeu o acesso à sua conta? Vamos recuperá-lo!
1
Clique em “Redefinir Palavra-passe”
Aceda a kikocosmetics.com e selecione “Redefinir Palavra-passe”.
2
Introduza o seu e-mail
Use o mesmo e-mail com que criou a conta e clique em “Recuperar palavra-passe”.
3
Verifique a sua caixa de correio
Receberá um e-mail com um link para redefinir a palavra-passe. (Não se esqueça de verificar o spam!)
4
Tudo pronto!
Siga o link, escolha uma nova palavra-passe e volte a aceder à sua conta KIKO.
💡 Dica:
Se se registou pela primeira vez numa loja física, terá de completar o registo online através deste processo — assim ativará a sua conta online.
✨ Para alterar apenas a palavra-passe, vá a “A Minha Conta” → “Alterar Palavra-passe”.