U wordt doorgestuurd naar de gedetailleerde beschrijving van de vraag.

Waarmee kunnen we je vandaag helpen?

Vind snel een oplossing voor de meeste problemen of neem indien nodig contact met ons op
Terug

Ik heb geen reactie ontvangen van de Klantenservice – wat kan ik doen?

We verwerken momenteel heel veel aanvragen, waardoor de reactietijd langer kan zijn.
Je verzoek is veilig 🤍

Hier vind je directe oplossingen:


Je kunt de status bekijken via de bevestigingsmail of in je account.
✔️ De bestelling kan binnen 30 minuten worden geannuleerd (zie FAQ).
❌ Daarna kan de bestelling niet meer worden geannuleerd of gewijzigd.
Wacht tot de levering en start indien nodig het retourproces (zie FAQ).

Als je niet kunt inloggen:
✔️ Probeer eerst Google Login
✔️ Reset je wachtwoord
✔️ Wis cache/cookies of probeer een andere browser
✔️ Je kunt altijd afrekenen als gast

Meer informatie en oplossingen vind je in de FAQ.

Controleer:
✔️ of je minstens 6 producten hebt toegevoegd
✔️ of de artikelen geldig zijn
✔️ of de korting op de 3 goedkoopste producten automatisch wordt toegepast

Meer info in de FAQ.

Levering kan tot 6 extra werkdagen duren.
Volg je pakket via de trackinglink.
Meer informatie in de FAQ.

Geen zorgen 🤍
Volg de stappen in de dedicated sections.
Zie FAQ.

💬 We zijn er voor je

We reageren zo snel mogelijk. Bedankt voor je geduld 🤍✨


Was dit antwoord nuttig?
Dank u voor uw antwoord.
Gratis levering vanaf 35€
Gemakkelijk 30 dagen retour
boek online een afspraak
Cadeaus en aanbiedingen met KIKO ME
Veilige betalingen