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Click & Collect KIKO: come funziona il ritiro in negozio?

Click & Collect è il modo più comodo per acquistare online e ritirare i tuoi prodotti direttamente nel negozio KIKO MILANO che preferisci.

Ti permette di evitare le attese di consegna e di ritirare il tuo ordine in modo semplice, veloce e completamente gratuito.

Di seguito trovi tutte le informazioni essenziali per gestire il ritiro, le tempistiche e le regole principali del servizio. 💄


Per ritirare il tuo ordine, dovrai presentare:

  • 📧 L’e-mail di conferma che indica che l’ordine è pronto per il ritiro.
  • 🔢 Il numero d’ordine, riportato nella stessa e-mail.

Assicurati di avere questi dati con te per un ritiro rapido e senza intoppi!

Quando arrivi nel negozio KIKO, basta avvisare una Beauty Advisor che desideri ritirare il tuo ordine.
Ti consegneranno il pacco il prima possibile.

Sì, è possibile!
Puoi inoltrare l’e-mail dell’ordine alla persona che ritirerà il pacco.
Per completare il ritiro, sarà necessario fornire il numero d’ordine.
Se la persona che ritira non ha questo numero, non potrà ritirare l’ordine.

No, il servizio Click & Collect è completamente gratuito!
Non ci sono costi extra per acquistare online e ritirare in negozio.

Hai 7 giorni completi dalla data dell’ordine per ritirare gli articoli.
Se non ritiri l’ordine entro questo periodo, gli articoli verranno rimessi in stock e riceverai automaticamente il rimborso dell’importo.

  • ❌ Non è possibile modificare il negozio di ritiro dopo aver confermato l’ordine.
  • ❌ Non è possibile annullare un ordine Click & Collect una volta confermato, poiché viene elaborato rapidamente per garantire l’efficienza del servizio.

Ti consigliamo di verificare attentamente i dettagli dell’ordine e del negozio prima di completare l’acquisto.

No, perché l’ordine Click & Collect è già stato completato e pagato online.
Eventuali promozioni in corso in negozio potranno essere applicate solo ad articoli aggiuntivi acquistati direttamente al momento del ritiro.


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