احذري الإعلانات الترويجية المزوّرة على وسائل التواصل الاجتماعي! كيكو ميلانو - إرشادات وتنبيه
إذا أردت شراء مستحضرات تجميل، قد ترين بعض الإعلانات الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي التي تعرض منتجات أو مجموعات منتجات بأسعار منخفضة جدًا مقابل مشاركة المعلومات الشخصية وتحويل الأموال على الإنترنت.
من الضروري أن تُدركي بأن هذه الإعلانات قد تكون محاولات للخداع تهدف إلى سرقة بياناتكِ الشخصية وأموالكِ!
سوف نُجيب أدناه على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا ونقدم بعض المعلومات المُفيدة لتجنّب عمليات احتيال على الإنترنت.
الأسئلة الشائعة
1. كيف يمكنني التعرّف على محاولات الاحتيال المُحتملة على وسائل التواصل الاجتماعي؟
توخّيِ الحذر إذا رأيتِ عروضًا استثنائية بشكل خاص على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، سواء أُرسلت لكِ عن طريق خدمات المراسلة أو كانت تبدو وكأنها منشورات أصلية على خلاصتكِ (دعائية أو غيرها).
من المهم معرفة أن منشورات كيكو ميلانو الحقيقية على الإنترنت تُعيد دائمًا توجيهكِ إلى موقع kikocosmetics.com الرسمي على الإنترنت!
لقد وصلتنا تقارير عن حسابات مزوّرة على وسائل التواصل الاجتماعي تدّعي بأنها حسابات كيكو (أو البائعين المُعتمدين) وتروّج لمنتجات بأسعار منخفضة للغاية. هذه الحسابات تُعيد دائمًا التوجيه إلى مواقع خارجية على الإنترنت حيث يُطلب من المُستخدمين الإجابة على استطلاع للرأي أو ملء استمارة بمعلوماتهم الشخصية وتحويل الأموال لاستلام المنتجات.
2. ماذا ينبغي أن أفعل عند رؤية هذا النوع من العروض؟
إذا رأيتِ عرضًا مماثلاً للأمثلة المعروضة في الأعلى، نوصي بعدم النقر على أي رابط وعدم تقديم أي معلومات أو تحويل أي أموال.
3. كيف يمكنني التأكد من أصالة العرض؟
لا تثقِي بأي إعلان يُطالب بالمال أو بالمعلومات الشخصية دون التأكد بشكل جيد من أصالته. قبل توفير أي معلومات، تأكدي دائمًا من اصالة الإعلان وتأكدي من وجود العرض الترويجي على موقع كيكو ميلانو الرسمي على الإنترنت. إذا لم يكن موجودًا، قد تكونين على الأرجح مُستهدفة بعملية احتيال على الإنترنت.
4. ماذا ينبغي أن أفعل إذا اعتقدت أنني مستهدف بعملية احتيال؟
عليك التبليغ فورًا عن أي محاولة احتيال على الإنترنت على منصة وسائل التواصل الاجتماعي الذي حصلت عليه. يُمكن حظر أي عنوان موضوع شك لحمايتك وكذلك المستخدمين الآخرين.
5. ما هي سياسة كيكو الرسمية؟
إذا كنت لا تزالين غير متأكدة من أصالة العرض بعد اتباع التعليمات أعلاه، اتصلي بفريق خدمة العملاء لدى كيكو للتأكد من الأمر.
الخلاصة:
إن حماية بناياتك الشخصية أمر أساسي في هذا العصر الرقمي. وتكمن الخطوة الأولى بالوعي والتنبّه لمحاولات الاحتيال لضمان أمنكم على الإنترنت. لا تترددي من التبليغ عن الرسائل الإلكترونية والعروض الترويجية المشبوهة وتأكدي دائمًا من أصالة أي طلب لمشاركة المعلومات الشخصية.
تلتزم كيكو ميلانو بضمان أمن عملائها وتشجع كل المستخدمين على توخي الحذر عند استخدام الإنترنت.
