Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Verkennen van de kennisbank
Je kunt je bestelling op elk moment volgen ✨
Ga eenvoudig naar de pagina Volg je bestelling.
Als je een account hebt, ga je naar Mijn Account → Mijn Bestellingen → Bestelgegevens.
Weet je niet precies wat je moet controleren?
Direct na je aankoop ontvang je een bevestigingsmail.
Wanneer je bestelling aan de bezorgdienst is overgedragen, ontvang je een e-mail met de trackinglink.
Bestellingen worden meestal geleverd binnen 6 werkdagen na verzending.
Bekijk onze FAQ: “De trackinglink van mijn bestelling werkt niet goed. Wat kan ik doen?”
Als er langere tijd geen updates zijn of de levering vertraagd lijkt, neem contact op met onze Klantenservice via.
Zo neem je contact met ons op:
1️⃣ Ga naar de hoofdpagina van ons Help Center
2️⃣ Selecteer Mijn online bestellingen, leveringen of retouren
3️⃣ Kies Waar is mijn bestelling→ De status van mijn bestelling volgen→ Neem contact op
✨ Bedankt voor je geduld — your beauty is on the way!
Tijdens drukke periodes of speciale promoties (zoals Black Friday, Kerst of uitverkoop) kunnen leveringen iets langer duren dan normaal. Jouw beauty komt eraan!
