Vous voyez un code d’erreur sur le site KIKO ?
Voici quoi faire si vous voyez une erreur ou si la page ne se charge pas 💻
1
Notez le message d’erreur
Écrivez le message ou le code affiché (par ex. “500”, “403” ou “Oops ! Une erreur est survenue”).
2
Videz les cookies et le cache
Cela résout souvent les erreurs temporaires du système.
3
Réessayez plus tard ou depuis un autre navigateur/appareil
Le problème peut être temporaire ou lié au navigateur.
4
✨ Toujours des difficultés ?
Pour nous contacter :
1️⃣ Rendez-vous sur la page principale du Centre d’aide.
2️⃣ Sélectionnez Signaler une erreur technique.
3️⃣ Cliquez sur Problème avec le site internet → Contactez-nous.
📎 Consultez aussi la FAQ : « Problèmes de navigation sur le site KIKO ? »
