Qu’est-ce que Click & Collect ?
Avec l’option Click & Collect de KIKO, vous pouvez acheter vos produits en ligne et les retirer en magasin en un rien de temps.
C’est un service gratuit, rapide et sans stress, idéal si vous souhaitez réserver vos articles préférés sans attendre la livraison !
🛒 Sélectionnez vos produits sur le site web de KIKO.
🏬 S’ils sont disponibles dans un magasin proche de chez vous, l’option « Click & Collect – Retrait en magasin » apparaîtra au moment du paiement.
📍 Choisissez le magasin où vous souhaitez retirer votre commande.
📦 Vous recevrez un deuxième e-mail dès que votre commande sera prête — généralement sous 2 à 3 heures ouvrables.
✅ Sécurité : vos produits sont réservés dans le magasin que vous avez choisi.
⏱️ Rapidité : pas d’attente ni de délai de livraison, vous pouvez retirer le jour même.
💸 Aucun coût supplémentaire : le Click & Collect est entièrement gratuit.
Vous disposez de 7 jours pour retirer votre commande.
Si vous ne le faites pas, la commande sera automatiquement annulée et vous recevrez un remboursement intégral.
💬 Conseil
Attendez toujours le deuxième e-mail de confirmation avant de vous rendre en magasin : il vous indiquera que votre commande est prête à être retirée !