J’ai oublié mon mot de passe — que puis-je faire ?
💕 Pas de souci, réinitialiser votre mot de passe est simple et rapide !
Vous avez perdu l’accès à votre compte ? Pas de problème !
Rendez-vous sur kikocosmetics.com et sélectionnez « Réinitialisation du mot de passe ».
Utilisez la même adresse e-mail que celle utilisée pour créer votre compte, puis cliquez sur « Récupérer le mot de passe ».
Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. (N’oubliez pas de vérifier aussi vos spams !)
Cliquez sur le lien, choisissez un nouveau mot de passe et reconnectez-vous à votre compte KIKO.
💡 Astuce :
Si vous vous êtes inscrite pour la première fois en boutique, vous devrez finaliser votre inscription en ligne en effectuant cette même procédure de réinitialisation — cela activera votre compte en ligne.
✨ Si vous souhaitez simplement modifier votre mot de passe, allez dans « Mon Compte » → « Modifier le mot de passe ».
