W informacjach o moim zamówieniu widać próbę doręczenia. Co to oznacza?
Poznaj bazę wiedzy
Nie martw się 💕
Ten status oznacza jedynie, że kurier próbował dostarczyć paczkę, ale nie udało mu się z Tobą skontaktować.
Co możesz zrobić:
Możesz tam znaleźć awizo, czyli informację o próbie doręczenia i instrukcje dotyczące odbioru lub kolejnej próby.
Kurier zazwyczaj podejmuje ją w ciągu kilku dni.
Bez obaw — gdy tylko kurier potwierdzi, że doręczenie się nie powiodło, automatycznie dokonamy zwrotu środków.
✨ Będziesz informowana na każdym etapie — nie musisz się z nami kontaktować, chyba że sytuacja nie zmieni się przez kilka dni.
