Jak mogę śledzić przesyłkę?
Poznaj bazę wiedzy
Możesz śledzić swoje zamówienie w każdej chwili ✨
Wystarczy wejść na stronę Śledź swoje zamówienie.
Jeśli masz konto, przejdź do: Moje konto → Moje zamówienia → Szczegóły zamówienia.
Nie wiesz, czego szukać? Oto podpowiedzi:
Zaraz po zakupie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Gdy paczka zostanie przekazana kurierowi, otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia.
Przesyłki zazwyczaj docierają w ciągu 6 dni roboczych od wysyłki.
Sprawdź FAQ: „Link do śledzenia nie działa poprawnie. Co mogę zrobić?”
Jeśli nie ma aktualizacji lub występuje opóźnienie, skontaktuj się z Obsługą Klienta poprzez.
Jak się skontaktować:
1️⃣ Przejdź do strony głównej naszego Help Center
2️⃣ Wybierz Moje zamówienia online, dostawy lub zwroty
3️⃣ Kliknij Gdzie jest moje zamówienie? → Sprawdź status mojego zamówienia → Skontaktuj się z nami
✨ Dziękujemy za cierpliwość — your beauty is on the way!
W okresach wzmożonego ruchu lub specjalnych promocji (Black Friday, święta, wyprzedaże) dostawy mogą potrwać nieco dłużej. Twoje piękno już jedzie!
