Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Poznaj bazę wiedzy
Czas realizacji zwrotu może różnić się w zależności od metody płatności i zasad przetwarzania w Twoim banku.
💳 Karta kredytowa/debetowa → do 10 dni roboczych
🏦 Przelew bankowy lub PayPal → zwykle 3–5 dni roboczych
✨ Otrzymasz e-mail, gdy Twój zwrot zostanie przetworzony.
💡 Jeśli zwrot się opóźnia:
1
Odczekaj kilka dodatkowych dni roboczych
Większość zwrotów kończy się w tym czasie.
2
Wciąż go nie widzisz?
Skontaktuj się z Obsługą Klienta:
1️⃣ Przejdź do Help Center
2️⃣ Wybierz Moje zamówienie online, wysyłka lub zwrot
3️⃣ Kliknij Zwroty produktów i kosztów → Śledzenie zwrotu pieniędzy → Skontaktuj się z nami
Uwaga: Weekend i święta nie są dniami roboczymi i mogą wydłużyć czas realizacji.