Ma commande affiche « tentative de livraison ». Qu’est-ce que cela signifie ?
Ne t’inquiète pas 💕
Ce statut signifie simplement que le transporteur a essayé de livrer ton colis, mais n’a pas pu te joindre.
Voici ce que tu peux faire :
Tu pourrais trouver un avis de passage avec des instructions pour une nouvelle livraison ou un retrait.
Notre transporteur réessaie généralement dans les jours suivants.
Ne t’inquiète pas — une fois que le transporteur confirme que la livraison n’a pas réussi, nous procéderons automatiquement à un remboursement.
✨ Tu seras informé à chaque étape — il n’est pas nécessaire de nous contacter, sauf si la situation ne change pas après plusieurs jours.
