Mein Aktionscode hat nicht funktioniert. Was kann ich tun?
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Lass uns gemeinsam prüfen, warum dein Code nicht korrekt angewendet wird.
Oft handelt es sich nur um einen kleinen Fehler — hier ein paar Dinge, die du überprüfen solltest:
Stelle sicher, dass die Aktion aktiv ist, für dein Land gilt und noch innerhalb des angegebenen Zeitraums liegt.
Prüfe, ob die Produkte im Warenkorb den Angebotsbedingungen entsprechen (z. B. nur ausgewählte Produkte, Mindestbestellwert, Ausschlüsse, ein Code pro Bestellung, nicht kombinierbar).
Kopiere und füge den Code ohne Leerzeichen ein. Achte auf ähnliche Zeichen (z. B. O vs 0).
Einige Codes sind einmalig, einem bestimmten Konto zugewiesen oder nur für Neukunden bestimmt.
Entferne und füge Produkte erneut hinzu, starte eine neue Sitzung oder nutze einen anderen Browser. Cache/Cookies löschen hilft oft auch.
Bitte füge den Code und eine kurze Beschreibung des Warenkorbs hinzu.
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