Ik heb een digitale cadeaubon naar het verkeerde e-mailadres gestuurd. Wat kan ik doen?
Verkennen van de kennisbank
💬 Geen zorgen! Iedereen maakt weleens een foutje bij het invoeren van een e-mailadres.
Geen probleem!
🔹 Als je de aankoop hebt gedaan als geregistreerde gebruiker, vind je de code en PIN van de Gift Card in de sectie “Mijn bestellingen” van je account.
🔹 Als je als gast hebt gekocht, klik dan op “Volg je bestelling” om dezelfde informatie te zien.
Als de Gift Card nog niet is gebruikt, kunnen wij deze annuleren en je helpen een nieuwe uit te geven.
🧭 Hoe neem je contact op met ons team
Volg deze stappen:
1️⃣ Hoofdpagina van het Help Center
2️⃣ Betalingen, facturen, cadeaubonnen
3️⃣ Cadeaubonnen, kortingsbonnen > Een cadeaubon gebruiken > Contacteer ons
