Masz problemy z finalizacją zamówienia?
Poznaj bazę wiedzy
Wiemy, jak frustrujące może być, gdy proces finalizacji zamówienia nie przebiega pomyślnie — rozwiążmy to razem 💕
🪄 Spróbuj wykonać następujące kroki:
Upewnij się, że Twoja karta lub portfel cyfrowy (PayPal, Klarna, Apple Pay itp.) ma wystarczające środki i jest upoważniony do płatności online.
Sprawdź, czy adres, kod pocztowy i numer telefonu są poprawne.
Skopiuj i wklej kod bezpośrednio (unikaj spacji i dodatkowych znaków).
Wyloguj się, zamknij przeglądarkę, otwórz ją ponownie i spróbuj jeszcze raz.
Czasami może on dotrzeć po kilku minutach — sprawdź również folder spam.
Aby się z nami skontaktować:
1️⃣ Wróć do strony głównej Centrum Pomocy.
2️⃣ Wybierz Zgłoś problem techniczny.
3️⃣ Wybierz Problem przy kasie → Skontaktuj się z nami.
Zobacz również nasze FAQ: „Masz problemy z przeglądaniem strony internetowej KIKO?”