Click & Collect – Was passiert, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalte, dass meine Bestellung abholbereit ist?
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Die Abholung ist in der Regel innerhalb von 2–3 Arbeitsstunden möglich, die genaue Zeit kann jedoch je nach Öffnungszeiten des Geschäfts und dem Bestellaufkommen variieren.
Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail noch nicht erhalten haben:
- Überprüfen Sie die Öffnungszeiten des ausgewählten Geschäfts.
- Schauen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Mail-Ordner nach.
Wenn die Wartezeit nach diesen Überprüfungen immer noch ungewöhnlich lang erscheint, empfehlen wir, sich direkt an das Geschäft oder an unseren Kundenservice zu wenden.
