سياسة ملفات تعريف الارتباط

شركة KIKO المساهمة، عنوانها المسجّل في بيرغامو، شارع جورجيو إي غويدو باليا 1/دي ("جهة مراقبة البيانات")، نُحيطك علماً أنّه وفقاً للمادة 13 من توجيه الاتحاد الأوروبي لسياسات الإبلاغ عن المخالفات رقم 679/2016 ("النظام الأوروبي العام لحماية البيانات ") ستتم معالجة البيانات الخاصة بك التي تم جمعها عبر الكوكيز واستعمالها لأغراض موضحة في هذه السياسة.

عيّنت شركة KIKO المساهمة مسؤول حماية البيانات وفقاً للمواد 37، و38 و39 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني التالي: dpo.kiko@kikocosmetics.com.

تعدّ الكوكيز ملفّات نصية صغيرة تُحفظ على جهازك الإلكتروني (منها الكمبيوتر، والجهاز اللوحي، وغيرها) أثناء تصفح الموقع الإلكتروني وتوفّر معلومات معيّنة. ثم يُعاد إرسالها إلى الموقع الإلكتروني الأصلي خلال كل جلسة تصفّح لاحقة أو تُرسل إلى موقع إلكتروني مختلف يستطيع التعرّف على الكوكيز. تعمل الكوكيز كذاكرة للموقع الإلكتروني إذ تتيح له أن يتعرّف على جهازك خلال كلّ زيارة لاحقة لك إلى الموقع نفسه. كما تسمح بتخزين تفضيلات التصفّح الخاصّة بالمستخدم، فتعزّز فعالية تجربته على الموقع الإلكتروني، وتوفّر له محتوى يلبّي اهتماماته قدر الإمكان.

تتعدّد أنواع الكوكيز ومنها نذكر الكوكيز التقنية، والكوكيز التحليلية والكوكيز الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي.

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع") الخاص بجهة مراقبة البيانات الأنواع التالية من الكوكيز:

الكوكيز التقنية

تعمل الكوكيز التقنية بشكل دائم وتضمن حُسن عمل الموقع الإلكتروني. يستخدم الموقع الكوكيز التقنية المُدرجة أدناه.

الكوكيز التحليلية

تُستخدم الكوكيز التحليلية لإجراء التحاليل الإحصائية وقياس أداء الموقع. وليست مجهولة المصدر، فلا يمكن دمجها مع الكوكيز التقنية. بالتالي، تبقى الكوكيز التحليلية غير فعالة حتّى تمنح الموافقة المسبقة على تفعيلها.

يستخدم الموقع الإلكتروني الكوكيز التحليلية المدرجة أدناه.

الكوكيز الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي

تُستخدم الكوكيز الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي لعرض الإعلانات التي قد تلبّي أو لا تلبّي اهتماماتك. هذه الكوكيز ليست تقنية، وبالتالي ستبقى غير فعالة حتّى تمنح الموافقة المسبقة على تفعيلها.

يستخدم الموقع الإلكتروني الكوكيز الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي المدرجة أدناه.

لا تتلا تتطلّب الكوكيز التقنية موافقتك الصريحة إذ تُعدّ ضرورية لضمان حُسن عمل الموقع وجلسة التصفّح عليه. أمّا بالنسبة إلى الكوكيز التحليلية غير مجهولة المصدر والمُستخدمة لمعالجة التحاليل الإحصائية وتقييم أداء الموقع، والكوكيز الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي لعرض إعلانات قد لا تلبّي أو تلبّي اهتماماتك، فيعتمد توفير البيانات من خلال الكوكيز على موافقتك. بالتالي، يُعتبر توفير البيانات اختيارياً. في حال أردت رفض الموافقة على الكوكيز التحليلية غير مجهولة المصدر والكوكيز الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي، يمكن الضغط على زر "X" الموجود على الجهة اليمنى من أعلى الإشعار. عليه، يمكن تصفّح الموقع بواسطة الكوكيز التقنية الضرورية فحسب. وعند الضغط على زرّ "الموافقة والإغلاق"، تتم الموافقة على تثبيت الكوكيز التحليلية والكوكيز الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك مراجعة خياراتك في أي وقت عبر زيارة قسم "إدارة الكوكيز" الموجود في حاشية الموقع.

تُخزّن البيانات بحسب المدّة المحدّدة لكلّ فئةٍ منها. بالتالي، وسيوضح الجدول التالي مختلف فترات الاحتفاظ بالبيانات لكلّ فئة من الكوكيز. تبقى الكوكيز التقنية على وجه الخصوص فعّالةً دائماً ولا يمكن تعطيلها. عند انتهاء مدة الاحتفاظ بالكوكيز التقنية، سيتمّ تفعيل كوكيز جديدة تلقائياً. ودائماً ما تبقى الكوكيز التحليلية والكوكيز الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي غير فعّالة، لكن يمكن تفعيلها عند الموافقة عليها، وذلك عبر الضغط على زرّ "الموافقة والإغلاق". في المقابل، يمكن إبقاؤها غير فعّالة عبر إغلاق الإشعار بالضغط على زرّ "X" الموجود على الجهة اليمنى من أعلى الإشعار.

لن يظهر الإشعار مرة أخرى إلا عند حصول تغييرات جوهرية (على سبيل المثال تغيير في قائمة الأطراف الثالثة)، بحيث لا يمكن لجهة مراقبة البيانات تحديد ما إذا كانت الكوكيز مخزّنة على الجهاز مُسبقاً أو قد مرّت ستّة أشهر على موافقتك أو رفضك لها.

يتولّى مسؤولية معالجة البيانات موظّفون داخليون لدى جهة مراقبة البيانات قد تمّ تعيينهم لمعالجة البيانات وتدريبهم وفقاً للمادة 29 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. ستتمّ معالجة البيانات المجمّعة للأغراض المذكورة أعلاه من قبل الأطراف الثالثة المعيّنة كجهات معالجة للبيانات، أو، حسبما يقتضي الأمر، وسيتمّ الإفصاح عنها لهم باعتبارهم جهات مستقلّة لمراقبة البيانات، ونذكر منهم على سبيل المثال: أ) الشركات التابعة لمجموعة جهة مراقبة البيانات؛ ب) الشركات أو الهيئات أو المؤسّسات التي تقدّم خدمات أساسية ذات صلة تتيح لك تصفّح الموقع وتضمن حُسن عمله، فضلاً عن تطويره وصيانته (بما في ذلك مزوّد أدوات منصة إدارة الموافقة)؛ ج) الهيئات العامة، السلطات المختصة ووكالات إنفاذ القانون، بهدف الاستجابة إلى طلبات التحقّق ومراقبة أداء الوظائف المؤسّسية ضمن الحدود المنصوص عليها بموجب الأنظمة والقوانين.

نظراً إلى أنّ جهة مراقبة البيانات تؤدّي أنشطة عالمية بطبيعتها، يجوز نقل البيانات إلى دول واقعة خارج نطاق المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو إلى شركات (منها تلك التابعة لشركة KIKO المساهمة) أو إلى الجهات المزوّدة للكوكيز في حال استخدام كوكيز الطرف الثالث. للمزيد من المعلومات حول نقل البيانات المجمّعة عبر كوكيز الطرف الثالث، يُرجى الإطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بكل طرف ثالث، والمتوفّرة على المواقع الإلكترونية الخاصة بهذه الأطراف، إذ يمكنك الحصول عليها من الروابط الموجودة في جداول كل فئة من الكوكيز، "الكوكيز التقنية للأطراف الثالثة" و"الكوكيز التحليلية للأطراف الثالثة" و"الكوكيز الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي للأطراف الثالثة".

في أيّ حالة، إنّ نقل البيانات الشخصية إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي (بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية) سيجري وفقاً للمادة 44 وما يتبعها من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، مع تنفيذ إجراءات حماية تهدف إلى ضمان مستوى ملائم من حماية البيانات أثناء نقل بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

- القرارات الملائمة الصادرة عن المفوضية الأوروبية في ما يتعلق بالدول الثالثة التي تضمن مستوى ملائماً من الحماية للبيانات الشخصية؛

- اتفاقيات نقل البيانات التي تتضمّن البنود التعاقدية القياسية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية؛

- التدابير الإضافية التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها و/أو الإجراءات المتّخذة من الجهات المعنية.

للمزيد من المعلومات حول إجراءات الحماية المناسبة التي يمكن تطبيقها لنقل المعلومات الشخصية خارج نطاق المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: dpo.kiko@kikocosmetics.com.

يمكنك السماح باستخدام الكوكيز التحليلية والكوكيز الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي عبر الضغط على زر "الموافقة والإغلاق" مباشرةً من الإشعار، كما يمكنك رفض استخدامها عبر إغلاق الإشعار والضغط على زرّ "X" الموجود في الجهة اليمنى من أعلى الإشعار. في هذه الحالة، سيتمّ تفعيل الكوكيز التقنية فحسب. يمكنك أيضاً تنظيم موافقاتك على كافة أنواع الكوكيز ومراجعتها عبر الضغط على زرّ "معرفة المزيد" الموجود في الإشعار أو عبر الضغط على رابط "تنظيم الكوكيز" الموجود في حاشية الموقع.

يمكنك أيضاً تعطيل الكوكيز يدوياً في أي وقت من خلال تغيير إعدادات المتصفّح، كما هو وارد أدناه:

كروم: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

فايرفوكس: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione dei cookie

إنترنت إكسبلورير: https://support.microsoft.com/it-it/topic/eliminare-e-gestire-i-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

أوبيرا: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

سفاري: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

إذا كنت تستخدم متصفّحاً غير وارد في القائمة أعلاه، يمكنك الإطلاع على وثائق المتصفّح أو زيارة قسم المساعدة عبر الإنترنت للحصول على معلومات إضافية. تؤدّي جهة مراقبة البيانات دور الوسيط التقني للروابط الموجودة في هذه الوثيقة ولا تتحمّل أيّ مسؤولية عن أي تغييرات تُجرى على المتصفّح.

أمثلة حول التقنيات الأخرى

التخزين المحلي

تُعتمد هذه التقنية لتعزيز عملية التصفّح على الموقع، بحيث لا تجمع البيانات بناءً على التفضيلات التي يعرب عنها المُستخدم (مثلاً، تقوم هذه التقنية بحفظ رمز من شأنه أن يتعرّف على جلسة المُستخدم بعد أن يسجّل دخوله إلى الموقع، كي لا يتحتّم على الأخير إدخال اسمه وكلمة المرور في كلّ صفحة من صفحات الملفّ الشخصي عند الوصول إلى مناطق مخصّصة).

بكسل التتبّع

يعدّ "رمز التتبّع" أو "رمز المراقبة" رمزاً صغيراً ترسله بعض الأنظمة وتزرعه في أنظمة أخرى لتتبّع بيانات معيّنة مرتبطة بالمستخدم وبجلسة التصفّح الخاص به أو برسائل البريد الإلكتروني التي يقوم بقراءتها، ولكنها تكون عبارة عن صورة مصغّرة شفافة وغير مرئية بالنسبة إلى المستخدم. يمكن تتبّع باقة واسعة من البيانات، منها التاريخ والوقت، والموقع الجغرافي، ونوع الجهاز المُستخدم للتصفّح، وصولاً إلى أكثر أنواع وحدات بكسل التتبّع تعقيداً والتي تُسخدم لمراقبة قيمة المبالغ المُنفقة على طلبيات الشراء وغيرها من المعلومات المفيدة لأقسام التسويق في الشركات التي تستخدم هذه التقنيات.

المكوّنات الإضافية

يتفاعل هذا البرنامج مع مختلف البرامج الأخرى لتعزيز مزاياه الأساسية، ومن أكثر المكوّنات الإضافية شيوعاً نذكر إضافات وسائل التواصل الاجتماعي التي تسمح للمستخدمين بمتابعة صفحة أو حساب على وسائل التواصل الاجتماعي بنقرة واحدة، وتسمح لهم بالإعجاب بمحتوى الموقع الإلكتروني عبر الضغط على زرّ إعجاب فضلاً عن مشاركة ما يعجبهم على أيّ حساب، وغيرها الكثير.

الودجة

تعدّ الودجة إحدى مكوّنات واجهة المستخدم الرسومية في البرامج، بحيث تعمل على تسهيل تفاعل المستخدم مع البرنامج ذات الصلة. ومن أشهر أنواع الودجة وأكثرها استعمالاً هي ودجة شبكات التواصل الاجتماعي التي تسهّل على المستخدم عملية فتح شبكات التواصل الاجتماعي في نافذة متصفّح منفصلة.

تتيح هذه الخدمات للمستخدم فرصة التفاعل على شبكات التواصل الاجتماعي، أو مع منصات خارجية أخرى، مباشرةً من صفحات الموقع. تخضع كافة التفاعلات والمعلومات التي يجمعها الموقع لإعدادات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة التي ابتكرت هذه التقنيات. للحصول على معلومات مفصّلة عن استخدام البيانات الشخصية التي تمّت معالجتها عند استخدام هذه التقنيات، وفقاً للمادة 13 من توجيه الاتحاد الأوروبي لسياسات الإبلاغ عن المخالفات رقم 2016/679، يُرجى زيارة المواقع الإلكترونية الخاصة بالأطراف الثالثة التي تتولّى إدارة هذه التقنيات.

في ما يتعلّق بمعالجة البيانات المجمّعة عبر الكوكيز، يمكنك ممارسة حقوقك المنصوص عليها في المواد 15- 22 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، ومنها:

• الحصول على تأكيد على وجود البيانات وإمكانية الوصول إلى محتواها (الحقّ في الوصول)؛

• إمكانية تحديث البيانات و/ أو تعديلها و/ أو تصحيحها (الحق في التصحيح)؛

• طلب إزالة أو تقييد معالجة البيانات التي تمّت معالجتها بما يخالف القوانين المعمول بها، بما في ذلك الاحتفاظ بالبيانات غير الضرورية والمرتبطة بأهداف جمع البيانات أو معالجتها (الحق في الإزالة والحق في التقييد)؛

• المعارضة على معالجة البيانات (الحق في المعارضة)؛

• سحب الموافقة الممنوحة بدون الإخلال بشرعية معالجة البيانات بناءً على الموافقة الممنوحة قبل سحبها، ويتمّ ذلك عبر قسم "تنظيم الكوكيز"؛

• تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية عند حصول أي انتهاك لقوانين حماية البيانات؛

• الحصول على نسخة إلكترونية من البيانات المرتبطة بصاحب البيانات والمقدّمة لتتمّ معالجتها، حيثما كان ذلك ممكناً من الناحية الفنية، وطلب نقل البيانات إلى جهة مراقبة بيانات أخرى (الحق في نقل البيانات).

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك مراسلة جهة مراقبة البيانات عبر البريد الإلكتروني الخاص بمسؤول حماية البيانات dpo.kiko@kikocosmetics.com

تحتفظ جهة مراقبة البيانات بالحقّ في تحديث سياسة الخصوصية و/ أو تعديلها في أي وقت. يمكنك الاطلاع في ما يلي على تاريخ التحديث الأخير.

آخر تحديث: 22 يناير 2024

الاطلاع على سياسة الخصوصية لعلامة KIKO