Vous achetez dans un magasin, vous retirez dans un autre ! J’ai choisi l’option « Acheter au Magasin A, retirer au Magasin B » mais je n’ai pas reçu la confirmation que la commande est prête. Que dois-je faire ?
Le retrait est généralement disponible sous quelques heures ou le jour suivant, selon les horaires du magasin et le volume des commandes. Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de confirmation, nous vous recommandons de :
- Vérifier les horaires d’ouverture du Magasin B.
- Contrôler votre dossier spam.
Si, après ces vérifications, le délai vous semble trop long, nous vous conseillons de contacter directement le Magasin B ou le service client pour obtenir de l’aide.
