Achetez dans un magasin et retirez dans un autre! J’ai choisi l’option “Acheter dans Store A, retirer dans Store B”, mais je n’ai pas reçu la confirmation que ma commande est prête. Que faire?

⏳Le retrait est généralement disponible dans quelques heures ou le lendemain, en fonction des horaires d’ouverture du magasin et du volume des commandes.

Si vous n’avez pas reçu l’email de confirmation, nous vous recommandons de:

• ⏰ Vérifier les horaires d’ouverture de Store B.
• 📂 Consulter votre dossier spam ou courrier indésirable.

Si, après ces vérifications, l’attente vous semble toujours trop longue, nous vous suggérons de:

• ☎️ Contacter directement Store B ou
• 👩‍💻 contacter le Service Client pour obtenir de l’aide.