¿Cuándo recibiré mi reembolso?
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Los tiempos de reembolso pueden variar según el método de pago y las políticas de tu banco.
💳 Tarjeta de crédito/débito → hasta 10 días laborables
🏦 Transferencia bancaria o PayPal → normalmente 3–5 días laborables
✨ Recibirás un correo electrónico cuando tu reembolso haya sido procesado.
💡 Si tu reembolso parece retrasado:
1
Espera algunos días laborables más
La mayoría se completa dentro de este periodo.
2
¿Aún no aparece?
Contacta con Atención al Cliente:
1️⃣ Ve al Help Center
2️⃣ Selecciona Mis pedidos online, mis envíos o devoluciones
3️⃣ Elige Devoluciones y reembolsos → Seguimiento de un reembolso → Contactar
Nota: Los fines de semana y festivos no cuentan como días laborables y pueden causar pequeños retrasos.
