¡Compra en una tienda y recoge en otra! He elegido la opción “Compra en la Tienda A, recoge en la Tienda B”, pero aún no he recibido la confirmación de que mi pedido está listo. ¿Qué debo hacer?
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La recogida suele estar disponible en unas pocas horas o al día siguiente, dependiendo del horario de la tienda y del volumen de pedidos. Si no has recibido el correo electrónico de confirmación, te recomendamos:
- Comprobar el horario de apertura de la Tienda B.
- Revisar tu carpeta de spam o correo no deseado.
Si, después de estas comprobaciones, la espera sigue siendo inusualmente larga, te sugerimos contactar directamente con la Tienda B o ponerte en contacto con Atención al Cliente para obtener ayuda.
