¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
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Puedes consultar tu pedido en cualquier momento ✨
Accede fácilmente al estado de envío desde Rastrea tu pedido.
Si tienes cuenta, entra en Mi Cuenta → Mis Pedidos → Detalles del pedido.
No sabes qué revisar? Aquí tienes un resumen:
Recibirás un email de confirmación justo después de comprar.
Cuando tu pedido sea entregado al transportista, recibirás un correo con el enlace de seguimiento.
Las entregas suelen realizarse dentro de 5 días laborables desde el envío.
Consulta la FAQ: “El enlace de seguimiento no funciona correctamente. ¿Qué puedo hacer?”
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Durante periodos de alta demanda o promociones especiales (Black Friday, Navidad o rebajas), las entregas pueden tardar un poco más de lo habitual. ¡Tu belleza está en camino!