Condiciones de uso de la aplicación móvil
Estos términos y condiciones rigen el uso del servicio de mensajes de texto (SMS) y mensajes instantáneos (WhatsApp) para móviles (el «Servicio»), gestionado por KIKO S.p.A. «KIKO» (en adelante, también «nosotros») es el responsable del tratamiento y tiene su domicilio social en via Giorgio e Guido Paglia n.º 1/d – 24122 Bérgamo (BG). El uso del Servicio implica que aceptas automáticamente estos términos y condiciones («Términos de uso para móvil» o «Términos»).
Recibirás el Servicio, ya que previamente has dado tu consentimiento para recibir publicidad directa, lo que también incluye la recepción de mensajes SMS y WhatsApp periódicos enviados por KIKO o en su nombre.
Reconoces que no es necesario dar tu consentimiento a recibir publicidad directa para poder comprar en KIKO.
Los mensajes se enviarán con el nombre «KIKO Milano», una marca registrada propiedad de KIKO.
KIKO puede utilizar estos servicios para enviar mensajes promocionales. Los mensajes promocionales incluyen comunicaciones relacionadas con eventos, promociones, lanzamientos de productos, rebajas y programas de fidelización (p. ej. correos electrónicos sobre recompensas pendientes, caducidad de puntos, cancelación de cuenta, de bienvenida o de aniversario), así como otros tipos de comunicaciones (como «no te pierdas tu bolsa»).
Nos reservamos el derecho a modificar o suspender el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, también nos reservamos el derecho a modificar estos Términos de uso para móvil en cualquier momento, y el hecho de que sigas utilizando el Servicio tras la fecha de entrada en vigor de las mencionadas modificaciones se considerará como una aceptación de las condiciones actualizadas.
Los mensajes de texto y mensajes instantáneos (WhatsApp) pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática u otras tecnologías.
La frecuencia de los mensajes puede variar.
El servicio es gratuito. Revisa tu plan de telefonía móvil y ponte en contacto con tu operador para obtener más información sobre los costes que tienen los mensajes de texto y mensajes instantáneos (WhatsApp).
Puedes darte de baja del Servicio en cualquier momento. Solo tienes que hacer clic en el enlace para darte de baja que aparece en todos los mensajes de texto y en los mensajes instantáneos (WhatsApp) que envía KIKO o enviando un mensaje (WhatsApp) con la palabra STOP. Ten en cuenta que darte de baja del Servicio implica automáticamente la renuncia al consentimiento para recibir marketing directo. Recibirás conformación vía WhatsApp. La retirada del consentimiento para recibir comunicaciones de marketing y la consiguiente cancelación de los Servicios pueden tardar unas 72 horas.
No se te enviarán más mensajes a tu dispositivo móvil a menos que lo solicites posteriormente. Para hacerlo y poder recibir publicidad directa, deberás volver a dar tu consentimiento.
Si necesitas ayuda o asistencia en relación con el Servicio, puedes responder al mensaje de WhatsApp con la palabra “HELP”.
Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento el número de teléfono utilizado para prestar el Servicio, en cuyo caso te informaremos de dicho cambio. Reconoces que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de “HELP” y “STOP”, enviados a un número de teléfono que haya sido modificado, podrían no recibirse y, por tanto, las solicitudes contenidas en dichos mensajes podrían no tramitarse.
Reconoces que debes facilitar un número de teléfono correcto y válido para poder recibir el Servicio. Por lo tanto, si cambias de número de móvil y quieres seguir disfrutando del Servicio, tendrás que actualizarlo accediendo a tu área de cuenta personal o acudiendo a una tienda KIKO. Allí podrás solicitar que actualicen tu número de teléfono.
Respetamos tu privacidad. Para saber cómo recopilamos y tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.
