Hallo , hoe kunnen we je helpen?
Heeft u twijfels of vragen? U kunt zoeken onder onze veelgestelde vragen waar u misschien al de antwoorden vindt die u zoekt. Neem anders contact met ons op, of schrijf ons een e-mail.
Een van onze operators zal u zo snel mogelijk antwoorden. Bedankt!
🔔 Door de grote hoeveelheden aankopen moeten wij je helaas informeren dat de bezorging van je bestelling een mogelijke vertraging kan hebben van 1 of 2 werkdagen. Voor ons zijn jouw aankopen heel belangrijk en we doen er dan ook alles aan om ze zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Als u uw bestelling wilt volgen, klik dan hier.
🔔 Wij ervaren momenteel problemen met online betalingen met creditcard.
Als er zich problemen zouden voordoen bij de betaling met creditcard, raadt KIKO aan om contact op te nemen met uw bank of kaartaanbieder. Dit ongemak houdt namelijk verband met de nieuwe betaalrichtlijn PSD2, een door banken opgenomen tweestapsverificatie die de veiligheid van betalingen verhoogt.
We aanvaarden wel andere betalingswijzes. Klik hier voor de andere beschikbare betaalmethodes in uw markt.
- Heeft u niet gevonden waarnaar u op zoek bent? Neem contact met ons!
- Hoe kan ik de nieuwsbrief van KIKO MILANO ontvangen?
- Wat zijn de voordelen van de inschrijving?
- Ik heb al een account bij de website; hoe kan ik inloggen?
- Waar kan ik mijn gegevens wijzigen (e-mail, adres, wachtwoord)?
- Hoe kan ik een account aanmaken op de website van KIKO?
- Ik ben mijn wachtwoord van de website vergeten. Wat kan ik doen?
- Hoe kan ik me uitschrijven van de nieuwsbrief?
- Wat moet ik doen als in het gedeelte “winkels” de app mijn positie niet kan vinden?
- Waarom zijn sommige gedeelten van de app langzaam en ontoegankelijk?
- Waarom werkt de functie "scan&see" niet?