• Registreer je
  • KIKO KISSES
Winkelwagen 0
MenuKIKO-winkels
  • KIKO-winkels
  • KIKO KISSES
Hallo , hoe kunnen we je helpen?
Back to Retourzendingen en Terugbetalingen

Hoe moet ik een retourzending uitvoeren?

Als je een bestelling hebt geplaatst op de website van KIKO en je één of meerdere producten retour wilt zenden, kan je dit doen binnen 14 dagen na levering. Vergeet niet dat de kosten van de retourzending van de artikelen voor jouw rekening zijn. Als je het artikel retour zendt volgens deze instructies, heb je recht op terugbetaling van de prijs die je hebt betaald voor het product dat retour wordt gezonden, inclusief de verzendkosten van de goedkoopste verzendwijze die wordt geboden door KIKO MILANO, die je hebt betaald om het product te ontvangen. De producten moeten zo snel mogelijk worden verzonden en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag waarop je ons hebt meegedeeld dat je de producten retour wilt zenden. De producten moeten naar het volgende adres worden gestuurd: 

KIKO c/o CEVA Logistics Italia S.r.l., 

S.P. 122 della Francesca Km 7, 

24040, POGNANO (BG), Italy 

Let op: De producten moeten worden teruggestuurd in dezelfde staat als waarin ze zijn geleverd. De producten moeten in hun geheel, ongebruikt en onbeschadigd worden teruggestuurd. Verzegelde artikelen die niet terug kunnen worden gestuurd om hygiënische of gezondheidsredenen en die zijn geopend na de levering of producten die na levering onscheidbaar zijn gemengd met andere goederen, kunnen niet retour worden gezonden. Voor meer informatie over het retourbeleid van KIKO kan je onze verkoopvoorwaarden raadplegen. Als je een retourzending wilt doen, vul dan het formulier in dat je hier vindt. Nadat je het formulier hebt ingevuld, maak je het pak klaar; doe ook een kopie van het afgedrukte retourformulier in het pak, zodat we je sneller terug kunnen betalen.


Kan je niet vinden waar je naar op zoek bent?


Help ons, zodat je gerichte hulp kunt krijgen

1

2

Top
Sluit