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KIKO livre partout en la Suisse.
KIKO s'engage constamment avec les principaux transporteurs express et services postaux nationaux et internationaux afin de garantir les frais de port les plus bas pour chaque zone de France et le meilleur service en termes de délais, garantie de livraison et service au Client.

 

Mode d'expédition Swiss Post (DSV)
≤ 30CHF € 6,90
De 30 CHF Gratis
Délais de préparation* 1 jour ouvré
Délais de transport 6-7 jours ouvrés**
Délais globaux de livraison 7 -8 jours ouvrés
Livraison à domicile Oui
Suivi oui**
Tentatives de livraison 1***

* Sous réserve de disponibilité des articles.

** Délai moyen. Dans certains cas, les délais de livraison peuvent augmenter jusqu'à un maximum de 10 jours ouvrés en fonction des Services postaux nationaux.

*** Endroits défavorisés + 1 jour

 

Jours ouvrés: du lundi au vendredi, à l'exception des fêtes nationales.

Délais de préparation: les commandes reçues du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés, sont traitées le jour même si elles sont passées avant 10h ou bien le jour ouvré suivant si elles sont passées après 10h. Les commandes reçues le samedi et/ou le dimanche sont traitées le lundi suivant.

Délais de transport: les délais de livraison peuvent varier en cas de force majeure (intempéries, grèves, etc.).

CONDITIONS DE LIVRAISON

Les modalités et les délais de livraison varient en fonction du service utilisé.

Livraison Standard (Service postal Swiss Post)

KIKO offre à ses Clients la possibilité de recevoir les articles commandés directement à leur domicile sous 5 à 10 jours ouvrés via le Service postal Swiss Post. Les délais de livraison peuvent varier en cas de force majeure (intempéries, grèves, etc.).
Les produits commandés sont livrés à l'adresse postale indiquée par le Client sur le formulaire de commande. En s'inscrivant sur le site, le Client peut accéder à la section réservée MyAccount et gérer un répertoire d'adresses de livraison ainsi que suivre, pas à pas, l’évolution de sa commande.
Les produits sont livrés du lundi au vendredi, aux heures de bureau, à l'exception des fêtes nationales. Les articles sont expédiés dans des boîtes fermées par une étiquette d’inviolabilité portant la mention « Sceau de Garantie ».
Un e-mail est adressé au Client dès que sa commande est remise au Service postal.
La livraison est considérée comme effectuée lorsque le colis est mis à la disposition du Client à l'adresse indiquée sur le formulaire de commande.

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