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AVISO INFORMATIVO SOBRE EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOSDE ACUERDO CON LA NORMATIVA UE 2016/679 ("GDPR") - CONTACTO

CONTROLADOR DE DATOS

CONTROLADOR DE DATOS

KIKO RETAIL ESPANA, S.L.U.

Dirección: Calle Montalban 7, 2ª planta – 28014 Madrid, NIF B64774102, Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 28.627, Libro 0, Hoja 117, Sección 8° Hoja M-51.55.28, inscripción 2

 OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)

OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)

Dirección de correo electrónico: dpo.kikoes_pt@percassi.com​​​​​​​

PROPÓSITOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS
BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS
PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS
Los datos proporcionados al completar el formulario serán procesados por la Compañía para responder a solicitudes de información sobre la Compañía misma y/o sus productos/servicios.
Ejecución del contrato que involucra al interesado.
Esta información se conservará durante dos años para responder a las solicitudes de información. Una vez transcurrido este período o completada la solicitud, los datos personales se destruirán o se anonimizarán de manera compatible con el borrado técnico y los procedimientos de copia de seguridad.
OBLIGATORIEDAD DE PROVISIÓN DE DATOS

OBLIGATORIEDAD DE PROVISIÓN DE DATOS

Sus datos (su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección) deben ser proporcionados para poder proporcionar la información solicitada, por lo tanto, si esta información no está presente, la Compañía no podrá procesar la solicitud.

RECEPTORES DE LOS DATOS

RECEPTORES DE LOS DATOS

Los datos personales pueden ser comunicados a las partes que actúan como controladores de datos (como las autoridades y organismos de supervisión y organizaciones públicas autorizadas para solicitar datos) o procesados ​​en nombre de la Compañía por partes designadas como procesadores de datos, que reciben instrucciones de funcionamiento adecuadas. Estas partes incluyen las siguientes categorías:

a. empresas que administran/mantienen el sitio web de la compañía;

b. compañías que proporcionaron servicios de gestión de atención al cliente (por ejemplo, call centers);

c. autoridades de supervisión y control y cualquier entidad pública con derecho a solicitar los datos.

PARTES AUTORIZADAS PARA PROCESAR DATOS

PARTES AUTORIZADAS PARA PROCESAR DATOS

Los datos pueden ser procesados ​​por los empleados en los departamentos de la compañía que son responsables de llevar a cabo las actividades descritas anteriormente y han sido autorizados para procesar los datos y han recibido instrucciones de funcionamiento adecuadas.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UE

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UE

La Compañía no transfiere sus datos a países no pertenecientes a la UE.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS - QUEJA AL ORGANISMO DE SUPERVISIÓN

DERECHOS DE LOS INTERESADOS - QUEJA AL ORGANISMO DE SUPERVISIÓN

Al contactar con la Oficina KIKO RETAIL ESPAÑA, S.L.U. Calle Montalban 7, 2 planta – 28014 Madrid o por correo electrónico enviado a privacy.kikoes_pt@percassi.com, los interesados ​​pueden solicitar al controlador acceso a los datos personales, o la corrección o eliminación de los datos personales, y también tienen el derecho de restringir el procesamiento[1] de los datos en los casos establecidos en el artículo 18 de la GDPR, y oponerse al procesamiento en el caso de intereses legítimos del controlador.

Además, en el caso de que el procesamiento se base en el consentimiento o un contrato y se lleve a cabo con herramientas automatizadas, los interesados ​​tienen derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y a transmitir los datos a otro controlador de datos sin obstrucción.

Los interesados ​​tienen derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​competente en el estado miembro donde residen o donde trabajan, o en el estado miembro donde se produjo la supuesta violación.

 

[1] ¿Qué es el derecho de restricción?

Es el procesamiento temporal de datos que consiste únicamente en la conservación de los datos, en los siguientes casos:

a. El sujeto de los datos impugna la exactitud de sus datos personales, durante el tiempo necesario para que el controlador verifique la exactitud;

b. El procesamiento es ilegal porque el interesado está en contra del borrado de sus datos y solicita la restricción de su uso;

c. El controlador de datos ya no necesita los datos personales, pero el interesado necesita sus datos para procedimientos judiciales;

d. El interesado se opone al procesamiento de acuerdo con el art. 21.1 a la espera de la verificación de si los motivos legítimos del controlador anulan sus motivos legítimos.


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