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Guten Tag Rocio, wie können wir Ihnen helfen?
Back to Umtausch

Ich habe einen beschädigten Artikel in einem Geschäft von KIKO MILANO gekauft. Was kann ich tun?

KIKO MILANO ist stets bemüht, nur sichere und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Es kann jedoch passieren, dass bei einem Artikel etwas nicht in Ordnung ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass bei dem im Geschäft gekauften Artikel etwas nicht stimmt, bringen Sie es zusammen mit dem Kassenzettel in das Geschäft zurück, in dem Sie ihn gekauft haben. Unser Verkaufspersonal wird den Artikel begutachten und gegebenenfalls an unsere Qualitätskontrolle weiterleiten. Hält unser Personal den Artikel auch für defekt, können Sie ihn gegen einen gleichwertigen Artikel umtauschen.


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