Skip to main content

Guten Tag , wie können wir Ihnen helfen?

Haben Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen?
Durchsuchen Sie unsere F.A.Q , wo Sie vielleicht bereits die Antworten finden koennen, die Sie suchen.
Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte, oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Unser Mitarbeiter wird Ihnen so schnell wie möglich antworten. Danke!

 

🔔 Aufgrund des hohen Bestellaufkommens müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass sich Ihre Lieferung um 1 bis 2 Arbeitstage verzögern kann. Weil uns Ihre Einkäufe sehr wichtig sind, werden wir alles versuchen, damit Sie Ihre Artikel so bald wie möglich erhalten.
Wenn du deine Bestellung verfolgen möchtest, klicke bitte hier

🔔 Wir haben derzeit Probleme mit der Verarbeitung von Online-Zahlungen per Kreditkarte. 
Bei Problemen mit der Zahlung per Kreditkarte empfiehlt KIKO, den Vorfall dem Kartenaussteller zu melden. Denn tatsächlich sind die Unannehmlichkeiten auf die neuen Verifikations- und Sicherheitsverfahren der Banken zurückzuführen (PSD2-Protokoll).
Andere Zahlungsmethoden können weiterhin problemlos verwendet werden.  
Um herauszufinden, welche Zahlungsmethoden für deinen Markt verfügbar ist, bitte hier klicken.

Wie kaufe ich eine KIKO Gift Card online?

Sie können eine normale oder digitale KIKO Gift Card ganz einfach und schnell online oder im Store erwerben. 

So kaufen Sie eine normale Gift Card: Öffnen Sie auf der Website den Bereich „Gift Card“, geben Sie einen Betrag ein und geben Sie an, ob es sich um ein Geschenk handelt (in diesem Fall müssen Absender und Empfänger angegeben werden). Klicken Sie auf „In den Einkaufswagen“. Wenn Sie eine weitere Gift Card kaufen möchten, wiederholen Sie den Vorgang. Wenn sich die Gift Card im Einkaufswagen befindet, können Sie die Lieferadresse (Ihre eigene oder die des Beschenkten) eingeben. 

So kaufen Sie eine normale Gift Card: Öffnen Sie auf der Website den Bereich „Virtuelle Gift Card“. Suchen Sie sich eine Geschenkkarte aus und füllen Sie die erforderlichen Felder aus (dies sind Guthabenbetrag und E-Mail-Adresse des Empfängers, aber auch Name des Absenders und Empfängers oder eine Grußbotschaft an einen Beschenkten). Klicken Sie dann auf „In den Einkaufswagen“, um den Einkauf abzuschließen. Wenn Sie eine weitere Gift Card kaufen möchten, wiederholen Sie den Vorgang. Digitale Gift Cards werden an die E-Mail-Adresse des angegebenen Empfängers gesendet. 

Hinweis: Bestellungen, die eine Gift Card (digital und normal) enthalten, können nicht per Nachnahme oder PayPal bezahlt werden.

Helfen Sie uns, eine passende Antwort zu finden

1

2