Закрыть
  • Мой KIKO
  • Избранное
  • Выйти
MenuМАГАЗИНЫ KIKO
  • МАГАЗИНЫ KIKO
  • Мой KIKO
  • Избранное
  • Выйти

Часто задаваемые вопросы

Оплата

  • Как я могу оплатить Заказ?

    Вы можете оплатить товар наличными курьеру (в случае оформления курьерской доставки) при получении Заказа или онлайн банковской картой при оформлении заказа.

  • Могу ли я оплатить Заказ подарочными картами?

    Нет, оплата подарочными картами на данный момент в online-магазине невозможна.

  • Кредитные карты каких банков принимаются?

    Кредитные карты любых банков, выпущенных в Российской Федерации или странах СНГ. Ограничений по банкам нет.

  • Есть ли какие-нибудь требования к банковской карте?

    К оплате принимаются карты Visa, Maestro, MasterCard и МИР, выпущенные в Российской Федерации или странах СНГ.

  • Что такое 3D Secure?

    3-D Secure используется как дополнительный уровень безопасности для онлайн-кредитных и дебитовых карт. 3-D Secure добавляет ещё один шаг аутентификации для онлайн-платежей. Платильщик после ввода данных своей карты получает на свой мобильный телефон от банка-эмитента смс с кодом. Введя на платежной странице этот код, он, таким образом, подтверждает, что карта не украдена.

  • Почему оплата моего заказа не прошла?

    Если платеж при оплате Вашего Заказа не прошел, убедитесь, что:
    - Ваша банковская карта относится к типу Visa, Maestro, MasterCard, МИР.
    - Ваша банковская карта выпущена в Российской Федерации или странах СНГ.
    - Вы не ошиблись при вводе значений номера карты, срока её действия или защитного кода CVС.
    - У Вас достаточно средств на карте.
    - Срок действия карты не истек.

Верх
Закрыть