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Olá , em que podemos ajudar?

Tem dúvidas ou perguntas? Pesquise nas nossas Perguntas Frequentes onde já poderá encontrar as respostas que procura. Caso contrário, entre em contato conosco, ou escreva-nos um e-mail. Um dos nossos operadores irá responder-lhe o mais rapidamente possível. Obrigado!

Devido à situação atual, as entregas das encomendas poderão sofrer atrasos para permitir aos expedidores dar prioridade à entrega de bens de primeira necessidade em conformidade com as leis em vigor. 

Como posso rastrear o meu envio?

Pode consultar o estado de um envio acedendo a este endereço. Basta indicar o número de encomenda e o endereço de e-mail que utilizou na fase de encomenda. Se tem uma conta KIKO pode aceder à sua conta, secção "Encomendas"; ao lado da sua encomenda, encontrará a ligação para a página de rastreamento do serviço de transporte que se encarregou da encomenda. Se tiver problemas com uma encomenda poderá sempre contactar os nossos serviços de transporte.

Oriente-nos para uma assistência personalizada

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