Skip to main content

Witaj , w jaki sposób możemy Ci pomóc?

Masz watpliwosci lub pytania? Poszukaj w sekcji Najczesciej Zadawane Pytania, gdzie mozesz  uzyskac odpowiedzi, których szukasz. Jesli nie, prosimy o kontakt, lub napisz do nas e-mail.

Nasz operator odpowie na Twoje pytania najszybciej jak to mozliwe. Dziekujemy!

 

🔔 W zwiazku z duza iloscia zamówien, z przykroscia informujemy, ze doreczenie Twoich zakupów moze byc opóznione o 1 lub 2 dni robocze. Twoje zamówienie jest dla nas bardzo wazne i robimy co w naszej mocy dla dostarczenia Ci go jak najwczesniej. Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, kliknij tutaj.

🔔 Obecnie mamy problemy z przetwarzaniem internetowych płatności kartą kredytową, ale nadal akceptujemy inne formy płatności.  Aby poznać inne metody płatności dostępne w Twoim kraju, kliknij tutaj.
W przypadku problemów z płatnością kartą kredytową KIKO zaleca zgłoszenie tego faktu wydawcy karty. Problemy te wynikają bowiem z nowych procedur weryfikacji płatności i bezpieczeństwa narzuconych przez banki (protokół PSD2).

Co oznacza przedrostek „nano” występujący w niektórych listach składników?

Przedrostek „nano” dodawany do niektórych składników wskazuje, że składniki te mają rozmiary na poziomie cząsteczkowym od 1 do 100 nanometrów (jednostka miary 1 000 000 razy mniejsza od jednego milimetra). Umieszczenie przedrostka „nano” jest wymagane zgodnie z rozporządzeniem nr 1223/2009, które weszło w życie w lipcu 2013 roku. Nanotechnologie to innowacyjne systemy przetwarzania surowców, dzięki którym materiały uzyskują właściwości inne od właściwości wykazywanych na poziomie makroskopijnym. Umożliwiają wyjątkowe zastosowania i poprawiają jakość samych produktów. Nanomateriały i nanotechnologie są na przykład stosowane w branży medycznej, farmakologicznej, kosmetycznej, mechanicznej czy elektrycznej. Nanomateriały, zatwierdzone przez Komisję Europejską do celów kosmetycznych, są bezpieczne. KIKO MILANO skrupulatnie przestrzega wymagań rozporządzenia nr 1223/2009 wraz z późniejszymi zmianami i na bieżąco śledzi opinie wydawane przez takie komitety naukowe, jak SCCS, Cosmetic Europe i FDA.

Podaj nam informacje, aby uzyskać pomoc w konkretnej sprawie

1

2