Skip to main content

Witaj , w jaki sposób możemy Ci pomóc?

Masz watpliwosci lub pytania? Poszukaj w sekcji Najczesciej Zadawane Pytania, gdzie mozesz  uzyskac odpowiedzi, których szukasz. Jesli nie, prosimy o kontakt, lub napisz do nas e-mail.

Nasz operator odpowie na Twoje pytania najszybciej jak to mozliwe. Dziekujemy!

 

🔔 W zwiazku z duza iloscia zamówien, z przykroscia informujemy, ze doreczenie Twoich zakupów moze byc opóznione o 1 lub 2 dni robocze. Twoje zamówienie jest dla nas bardzo wazne i robimy co w naszej mocy dla dostarczenia Ci go jak najwczesniej. Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, kliknij tutaj.

🔔 Obecnie mamy problemy z przetwarzaniem internetowych płatności kartą kredytową, ale nadal akceptujemy inne formy płatności.  Aby poznać inne metody płatności dostępne w Twoim kraju, kliknij tutaj.
W przypadku problemów z płatnością kartą kredytową KIKO zaleca zgłoszenie tego faktu wydawcy karty. Problemy te wynikają bowiem z nowych procedur weryfikacji płatności i bezpieczeństwa narzuconych przez banki (protokół PSD2).

Jak mogę utworzyć konto na stronie KIKO?

Założenie konta na stronie KIKO jest bardzo proste: 

– Kliknij „Zarejestruj się”. 

– Wpisz wymagane dane oraz wypełnij zgodę na przetwarzanie danych osobowych i otrzymywanie newslettera. Na koniec kliknij „Dalej”. 

Strona zapisze Twoje dane dostępowe*: w ten sposób będziesz mogła wejść do swojego osobistego profilu również po opuszczeniu strony, bez konieczności wpisywania za każdym razem danych dostępowych. Aby wyłączyć tę funkcję, odznacz pozycję „Zapamiętaj dane dostępowe”. Jeżeli kończysz składanie zamówienia, zostaniesz przekierowana do rejestracji na etapie zakupów. 

 

* po zarejestrowaniu się na stronie zostaniesz automatycznie członkiem programu lojalnościowego KIKO Rewards (wyjątek stanowią rejestracje wykonane bezpośrednio z mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Google).

Podaj nam informacje, aby uzyskać pomoc w konkretnej sprawie

1

2