Hallo , hoe kunnen we je helpen?

Heeft u twijfels of vragen? U kunt zoeken onder onze veelgestelde vragen waar u misschien al de antwoorden vindt die u zoekt.

Neem anders contact met ons op, of schrijf ons een e-mail.

Een van onze operators zal u zo snel mogelijk antwoorden. Bedankt!

Wat gebeurt er met mijn puntensaldo en bestede bedrag na een totale of gedeeltelijke retourzending van producten?

Bij een totale of gedeeltelijke retourzending van producten of diensten die je hebt gekocht in de verkooppunten of op de website, wordt je puntensaldo bijgewerkt door de punten af te trekken die je hebt verzameld met de geretourneerde aankoop. Als je ten tijde van de aankoop een LOVE-klant was, worden er 10 punten afgetrokken voor iedere terugbetaalde € 1,00, terwijl dat als je al ADORE-klant was er 15 zijn. 

Het bedrag van de geretourneerde producten wordt afgetrokken van je verzamelde jaarlijks bestede bedrag.

Help ons, zodat je gerichte hulp kunt krijgen

1

2

Registreer je op de site

om makkelijker en sneller te kunnen bestellen

VERZENDING express IN 2-4 DAGEN

na in ontvangstname door de koerier

KIKO KISSES

VEEL MEER DAN EEN LOYALITEITSPROGRAMMA

GEMAKKELIJK RETOURNEREN

tot 14 dagen vanaf de aflevering