Hallo , hoe kunnen we je helpen?

Heeft u twijfels of vragen? U kunt zoeken onder onze veelgestelde vragen waar u misschien al de antwoorden vindt die u zoekt.

Neem anders contact met ons op, of schrijf ons een e-mail.

Een van onze operators zal u zo snel mogelijk antwoorden. Bedankt!

Ik denk dat er een probleem is met mijn KIKO KISSES-puntensaldo; wat moet ik doen?

Als je denkt dat je punten niet zijn bijgeschreven, controleer dan het volgende:
- Aankopen in het verkooppunt: om punten te verkrijgen op de gekochte producten in een verkooppunt, moet je altijd je QR-code laten zien of die doorgeven;
- Online-bestellingen op kikocosmetics.com: je moet jezelf ALTIJD identificeren als KIKO KISSES-klant voordat je de betaling afrondt, door in te loggen op de website met het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor je registratie op het programma KIKO KISSES. Als je dat niet doet, kan je de punten van je aankoop niet ontvangen.

We herinneren je eraan dat de tijd waarna de punten worden bijgeschreven, kan verschillen. Klik hier voor meer informatie.

Help ons, zodat je gerichte hulp kunt krijgen

1

2

Registreer je op de site

om makkelijker en sneller te kunnen bestellen

VERZENDING express IN 2-4 DAGEN

na in ontvangstname door de koerier

KIKO KISSES

VEEL MEER DAN EEN LOYALITEITSPROGRAMMA

GEMAKKELIJK RETOURNEREN

tot 14 dagen vanaf de aflevering