Skip to main content

Hallo , hoe kunnen we je helpen?

Heeft u twijfels of vragen? U kunt zoeken onder onze veelgestelde vragen waar u misschien al de antwoorden vindt die u zoekt. Neem anders contact met ons op, of schrijf ons een e-mail.

Een van onze operators zal u zo snel mogelijk antwoorden. Bedankt!

 

πŸ”” Door de grote hoeveelheden aankopen moeten wij je helaas informeren dat de bezorging van je bestelling een mogelijke vertraging kan hebben van 1 of 2 werkdagen. Voor ons zijn jouw aankopen heel belangrijk en we doen er dan ook alles aan om ze zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Als u uw bestelling wilt volgen, klik dan hier.

πŸ”” Wij ervaren momenteel problemen met online betalingen met creditcard.
Als er zich problemen zouden voordoen bij de betaling met creditcard, raadt KIKO aan om contact op te nemen met uw bank of kaartaanbieder.  Dit ongemak houdt namelijk verband met de nieuwe betaalrichtlijn PSD2, een door banken opgenomen tweestapsverificatie die de veiligheid van betalingen verhoogt.
We aanvaarden wel andere betalingswijzes.  Klik hier voor de andere beschikbare betaalmethodes in uw markt.

Hoe moeten cosmetische producten worden bewaard?

Cosmetische producten zijn zo ontwikkeld en vervaardigd dat ze houdbaar zijn gedurende de tijd die nodig is voor een efficiënt en veilig gebruik. Hun houdbaarheid, voor en na de opening, wordt vastgesteld via speciale tests. Om ervoor te zorgen dat je cosmetische producten op de juiste manier worden bewaard, raden we je aan om deze eenvoudige aanwijzingen op te volgen: 

-Altijd het etiket lezen: let op de voorzorgsmaatregelen voor het gebruik en de bewaring van het product. 

-De openingsdatum van het product op de houder schrijven en de houdbaarheidsdatum of de maximale veilige gebruiksperiode na opening in acht nemen. 

-Cosmetische producten niet in direct zonlicht, in de buurt van warmtebronnen of in te warme omgevingen (auto in de zomer) plaatsen: beter op een koele plaats, maar niet in de vriezer. 

-Cosmetische producten niet in vuile en stoffige omgevingen bewaren. 

-Producten voor bescherming tegen de zon niet langer dan één seizoen gebruiken. 

-Cosmetische producten niet verdunnen of mengen met andere producten, tenzij dat uitdrukkelijk in de instructies staat.

Help ons, zodat je gerichte hulp kunt krijgen

1

2