Sluit
  • Registreer je
  • KIKO Rewards
Winkelwagen 0
Menu
NL_PopUpNlSub

Informatie over de privacy

MEDEDELING inzake gegevensbescherming
1. Inleiding

1.1 In deze mededeling wordt uitgelegd hoe KIKO S.p.A., met statutaire zetel te Bergamo - Via Giorgio e Guido Paglia 1/D - Italië (de operator van deze website), en KIKO Nederland B.V., met statutaire zetel te Aarle - Rixtelseweg 14, NL - 5707 GL Helmond, (Handelsregisternummer: 61621102, btw-nummer: NL 854417072B01) (hierna "KIKO", "we", "wij", "ons", "onze"), in hun hoedanigheid van gegevensbeheerders tijdens uw bezoek aan onze website ("Website") informatie over u verzamelen en verwerken. Dit Beleid bepaalt ook de regels voor uw gebruik van onze onlinediensten, onder meer om online producten van KIKO te kopen, en deel te nemen aan wedstrijden en evenementen of aan het loyaltyprogramma van KIKO (“Diensten”). Door verder gebruik te maken van deze Website, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens overeenkomstig dit Beleid.
1.2 Merk op dat in het kader van dit Beleid en de dataverwerking die we uitvoeren, zowel KIKO S.p.A en KIKO Nederland B.V de beheerders van de informatie kunnen zijn met betrekking tot persoonlijke gegevens die ze volgens dit Beleid verzamelen.

2. Welke persoonlijke informatie over u en hoe gebruiken we ze
2.1 Informatie die u ons geeft. U geeft ons mogelijk informatie over u wanneer u onze Website gebruikt, zodat we u onze Diensten kunnen leveren. Voor sommige van onze Diensten moet u een online Account ("Account") bij ons hebben.
2.2 Informatie die we met uw toestemming verzamelen wanneer u een Account bij ons aanmaakt. U kunt ons toestemming geven om bepaalde informatie over u te verzamelen wanneer u zich bij ons registreert voor een Account. Informatie die nodig is om u voor een Account aan te melden, wordt met een asterisk aangeduid. Indien u bij ons een Account hebt, hebt u ook een uniek wachtwoord waarmee u naar uw Account kunt gaan. Informatie waarvoor u ons toestemming geeft om ze over u te verzamelen wanneer u zich aanmeldt voor een Account, is onder andere:
(a) Uw naam, geboortedatum, telefoonnummer, geslacht en e-mailadres;
(b) Uw toestemming voor het ontvangen van mededelingen, grafisch werk rond nieuwe producten en bijzondere aanbiedingen of informatie over Diensten die KIKO aanbiedt, maar ook voor derden; en
(c) Uw toestemming om gepersonaliseerde promoties te ontvangen op basis van doelgerichte profilering en analyse van uw keuzes en gedrag wanneer u de Website gebruikt.
2.3 Uw persoonlijke informatie zal verwerkt worden met het oog op de uitvoering van de gevraagde Diensten en verplichtingen met betrekking tot de uitvoering van het contract (o.a. de online aankoop van KIKO-producten, deelname aan wedstrijden, evenementen, getrouwheidsprogramma, beheer van activiteiten rond klantenzorg en controle en analyse van rapporten en klachten, het leiden van activiteiten voordat een contract wordt aangegaan en het afdwingen van contractuele verplichtingen, o.a. het uitvoeren van administratieve en boekhoudingsplichten), maar ook een specifieke toestemming voor de volgende doeleinden: a) Advertenties, promotie- en marketingactiviteiten via geautomatiseerde systemen (SMS, MMS, e-mail, pushmeldingen, berichtentoepassingen en sociale netwerken), inclusief nieuwsbrieven en reclamemateriaal over producten en diensten aangeboden door KIKO en door de aangesloten bedrijven die behoren tot Odissea Srl, en derde partijen; b) doelgroepbepaling en opmaak van het profiel of de persoonlijkheid van de betrokken persoon en analyse van zijn/haar gedrag en/of voorkeuren als consument.
2.4 Informatie die we automatisch verzamelen. Wanneer u naar onze Website gaat, kunnen we de volgende informatie automatisch verzamelen: uw IP-adres, uw login-informatie, browsertype en -versie, types en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform, informatie over uw bezoek, o.a. de URL-klikstroom naar, door en van onze Websites, producten die u bekeken hebt of waar u naar gezocht hebt, downloadfouten, lengte van het bezoek op bepaalde pagina's en interactie op de pagina's. We verzamelen automatisch informatie via het gebruik van verschillende technologieën, o.a. via "cookies". Dit wordt verder meer in detail uitgelegd.
2.5 Informatie die we automatisch verzamelen, gebruiken we: (i) om onze Website te beheren voor interne bewerkingen, o.a. het oplossen van problemen; (ii) om te garanderen dat de inhoud van onze Website zo efficiënt mogelijk wordt voorgesteld voor u en uw toestellen; (iii) in het kader van onze inspanningen om onze Website veilig en betrouwbaar te houden; (iv) om de efficiëntie van reclame die we u en anderen voorstellen te meten en te begrijpen en om u relevante reclameboodschappen te geven; en (v) om suggesties en aanbevelingen te doen aan u en andere gebruikers van onze Website over goederen en diensten die u/hen kunnen interesseren.
2.6 Informatie die we uit andere bronnen ontvangen. Mogelijk ontvangen we informatie over u indien u gebruik maakt van andere diensten die we op deze Website aanbieden, of via andere KIKO-entiteiten en aangeslotenen. We werken ook nauw samen met derden (o.a. zakenpartners, onderaannemers voor technische, betalings- en leveringsdiensten, reclamenetwerken, analytische providers, providers van zoekinformatie, agentschappen voor kredietverwijzing) en kunnen van hen informatie over u ontvangen.

3. Hoe verloopt het delen en bekendmaken van uw persoonsgegevens
3.1 We kunnen uw persoonsgegevens delen met andere dochterondernemingen en leden van de Odissea Group (de moedermaatschappij van KIKO S.r.l.), en met derden; u kunt een volledige lijst van deze derden aanvragen bij KIKO. Als u daarvoor uitdrukkelijk toestemming geeft, kunnen we uw persoonsgegevens ook delen met andere derden voor activiteiten die nuttig zijn of vergelijkbaar zijn/verband houden met de hiervoor vermelde activiteiten (dit betekent dat we uw persoonsgegevens delen met derden voor marketingdoeleinden).

4. Zo kunt u zich in- of uitschrijven voor direct marketing
4.1 Wij (KIKO S.p.A en KIKO Nederland B.V.,) en geselecteerde derden kunnen de informatie die u ons op onze Website geeft, gebruiken voor direct marketing om u mededelingen, updates over nieuwe producten en bijzondere aanbiedingen of informatie over Diensten die worden aangeboden door KIKO en derden, te bezorgen. Wanneer dit wettelijk vereist is, zal vooraf uw toestemming worden gevraagd, voordat direct marketing wordt verstuurd. We zullen u in elk geval de mogelijkheid bieden om u uit te schrijven wanneer u zich aanmeldt voor een account en telkens wanneer u een mededeling wordt toegestuurd.

5. Koppelingen naar andere websites
5.1 Onze Website kan koppelingen naar andere websites bevatten. Wij controleren dergelijke websites van derden niet en u bevestigt en stemt ermee in dat wij niet verantwoordelijk zijn voor dergelijke websites, inclusief het privacybeleid van deze websites en dat wij de inhoud ervan niet onder controle hebben.
5.2 Informatie die via sociale knoppen en widgets wordt verzameld. Het kan zijn dat u sociale knoppen en widgets op onze Website vindt. Dit zijn speciale "knoppen" met de iconen van sociale netwerken (bijvoorbeeld Facebook en Twitter). Wanneer u naar de Website gaat, kunt u via deze "knoppen" rechtstreeks naar de websites van andere sociale netwerken navigeren. Als u op de sociale knoppen/widgets klikt, stemt u ermee in dat het sociale netwerk gegevens over uw bezoek verzamelt. Indien u zich bij een van deze websites aanmeldt, moet u ook rekening houden met het privacybeleid dat voor de website waar u naartoe gaat van toepassing is, in het kader van het bereik van de gegevensverzameling en -verwerking en uw eigen rechten. Naast deze gevallen, als u ermee instemt om de gegevens van uw webactiviteit te delen met uw geselecteerde sociale netwerken, deelt KIKO geen navigatiegegevens of gebruikersgegevens die verzameld werden via zijn Website met de sociale netwerksites die via de sociale knoppen/widgets toegankelijk zijn.
5.3 Authentificatie via sociale netwerken. Voor bepaalde Diensten die wij leveren (onder andere onze app voor het getrouwheidsprogramma) gebruiken we plug-ins voor sociale netwerken, zodat u zich kunt identificeren en toegang kunt verkrijgen tot bijzondere diensten (o.a. toegang tot relevante delen van de Website, om de app te downloaden, toe te treden tot het getrouwheidsprogramma), met identificatiegegevens waarmee u op sociale netwerken geregistreerd bent.

6. Cookies en andere technologieën
6.1 We verzamelen automatisch informatie via het gebruik van "cookies". Een cookie is een tekstbestand met kleine hoeveelheden informatie dat een website naar uw browser kan sturen, dat vervolgens op uw computer kan opgeslagen worden als een anonieme tag die uw computer herkent, maar niet uzelf. U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt voordat u een cookie ontvangt, zodat u kunt beslissen of u dit al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook zo instellen dat cookies uitgeschakeld worden. In dat geval zullen bepaalde functies van de Website echter niet correct werken.
6.2 Voor informatie over de specifieke cookies die op deze Website gebruikt worden, zie hieronder:
Strikt noodzakelijke cookies. Deze cookies zijn nodig om u diensten te verstrekken die via deze website beschikbaar zijn en om bepaalde functies te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde delen. Zonder deze cookies zouden diensten die u hebt gevraagd, zoals winkelmandjes en beveiligde pagina's in uw klantenaccount, niet mogelijk zijn.
Wie bedient ze: KIKO S.p.A - Gigya, Inc.
Hoe blokkeert u ze: Niet van toepassing.
Marketingcookies. Deze cookies worden gebruikt om ervoor te zorgen dat reclameboodschappen gerichter zijn. Ze vervullen functies zoals het voorkomen dat dezelfde advertentie steeds opnieuw verschijnt, een correcte weergave van advertenties en in sommige gevallen de selectie van advertenties die afgestemd zijn op uw interesses.
Wie bedient ze: Tagman - DoubleClick
Hoe blokkeert u ze: U kunt al deze cookies inactiveren via uw browserinstellingen Indien u dit doet, is het mogelijk dat verschillende functies van de Website niet voor u beschikbaar zijn of niet werken zoals u dat zou willen.
Analytische cookies. Deze cookies verzamelen informatie die gebruikt wordt in een collectieve vorm om ons inzicht te verschaffen in hoe de website gebruikt wordt of hoe efficiënt onze marketingcampagnes zijn, ofwel om ons te helpen de website op uw wensen af te stemmen. Deze informatie zal ook gebruikt worden om uw gebruik van de website te beoordelen, om rapporten samen te stellen over activiteit op de website voor de operatoren van de website en hen andere diensten te verschaffen met betrekking tot de activiteit op de website en het internetgebruik.
Wie bedient ze: Google Analytics - NewRelic
Hoe blokkeert u ze: Indien u de cookies van Google Analytics niet wenst te ontvangen, kunt u ze inactiveren door naar de volgende koppeling te gaan:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Functionaliteitcookies slaan informatie op over keuzes die u heb gemaakt, zodat we de website op u kunnen afstemmen. Deze cookies zorgen ervoor dat wanneer u de Website blijft gebruiken of ernaar terugkeert, wij u onze Diensten kunnen verstrekken zoals u dit hebt gevraagd. Dankzij deze cookies kunnen we bijvoorbeeld:
- Uw verlanglijstjes opslaan;
- [Instellingen onthouden die u hebt toegepast, zoals lay-out, tekstgrootte, voorkeuren en kleuren;
- en U tonen wanneer u aangemeld bent].
Wie bedient ze: Kiko S.p.A - Facebook - Twitter - Pinterest - Google+ - Dit toevoegen
Hoe blokkeert u ze: U kunt al deze cookies inactiveren via uw browserinstellingen Indien u dit doet, is het mogelijk dat verschillende functies van de Website niet voor u beschikbaar zijn of niet werken zoals u dat zou willen.

7. Databewaring
7.1 We bewaren uw informatie niet langer dan nodig voor onze zakelijke doeleinden of wettelijke vereisten. Let er echter op dat we bepaalde informatie kunnen bewaren nadat u niet langer bepaalde van onze Diensten gebruikt (tenzij u ons andere instructies hebt gegeven), bijvoorbeeld als die nodig is om onze wettelijke verplichtingen te vervullen, zoals het bijhouden van informatie voor belastings- en boekhoudingsdoeleinden.

8. Uw rechten
8.1 U kunt de persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt inkijken via uw online Account om een kopie ervan te ontvangen en om onjuiste informatie te corrigeren, aanpassen of verwijderen.
8.2 Indien u echter een kopie wenst te ontvangen van de persoonlijke informatie die we over u bewaren, kunt u contact met ons opnemen via het adres dat hieronder in hoofdstuk 10.1 wordt vermeld. Voordat we op uw verzoek kunnen ingaan, is het mogelijk dat we u vragen uw identiteit te bewijzen en aanvullende informatie over uw verzoek te verschaffen. We zullen alles in het werk stellen om binnen een redelijke termijn te reageren en in elk geval binnen eventuele tijdspannes die de wet voorschrijft.
8.3 Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u ware, correcte en volledige informatie indient op uw online Account en deze actueel houdt.

9. Wijzigingen aan het Beleid
9.1 Dit Beleid werd voor het laatst aangepast op 23/06/2015. Er zal gedurende [30 dagen] een kennisgeving worden geplaatst op de startpagina's van onze Websites in het geval dit Beleid ingrijpend wordt gewijzigd. Als u onze Website blijft gebruiken, bevestigt u dat u dit Beleid nog steeds aanvaardt.

10. Vragen over dit Beleid
10.1 Mocht u verzoeken hebben betreffende uw persoonlijke informatie of vragen met betrekking tot de praktijken die in dit Beleid worden besproken, kunt u contact opnemen met KIKO S.p.A via Via Giorgio e Guido Paglia 1/D 24122 Bergamo (Italië) of via e-mail op het adres privacy@percassi.com of Aarle-Rixtelseweg 14, NL - 5707 GL Helmond.
10.2 Er is een volledige lijst beschikbaar van de personen die verantwoordelijk zijn voor dataverwerking bij KIKO. Dit kunt u via een schriftelijk verzoek van KIKO verkrijgen.

Top
Sluit