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ALESSIA
Store Manager

È il leader dei nostri negozi.
Deve garantire al cliente la migliore esperienza; si occupa di organizzare l'attività del negozio, assicurando la corretta gestione dei prodotti e l'immagine del marchio. Coordina i vari team e li aiuta a crescere. Sono i migliori venditori perché insegnano attraverso l'esempio.

JENNIFER
Sales Assistant

Sono gli attori principali dei nostri negozi.
Aiutano i nostri clienti a scoprire se stessi. Danno loro consigli su come truccarsi e suggeriscono i prodotti che si adattano maggiormente alle loro esigenze.
Lavorano con lo Store Manager per garantire la migliore esperienza al cliente all'interno del negozio.

MICKAELA
Make Up Artist

Promuovono le vendite in negozio attraverso l'organizzazione di eventi, facendo in modo che si divertano sia i consumatori che i colleghi.
Si occupano di aiutare il cliente nella scelta dei colori KIKO e di personalizzare il make-up di ogni persona dimostrando la funzionalità e la potenzialità del prodotto.

DANIELLE
Customer Experience Trainer

Scelgono e creano l'allestimento del negozio.
Si assicurano che sia offerta la migliore esperienza di acquisto al cliente. Formano costantemente i vari team del negozio sulla conoscenza dei prodotti, sulle loro modalità di applicazione, sulle tecniche di vendita e sul servizio al cliente.
Lavorano insieme allo Store Manager nella definizione di strategie da adottare in negozio.

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