Ciao, come possiamo aiutarti?

Hai dubbi o domande? Cerca tra le nostre F.A.Q. dove potresti trovare già le risposte che stai cercando.
In caso contrario contattaci oppure scrivici una mail
Un nostro operatore ti risponderà nel più breve tempo possibile. Grazie!

IMPORTANTE

A causa dell'alto volume degli ordini ricevuti per queste festività ci potrebbero essere ritardi nella gestione di alcune spedizioni (3-4 giorni).
Il nostro team sta dando il massimo per consegnare ogni acquisto il prima possibile.
Ti ringraziamo per la tua pazienza!
 

Quando riceverò il rimborso?

Se hai restituito un prodotto e attendi il rimborso, ricorda che nella maggior parte dei casi, il rimborso viene effettuato in 10 giorni lavorativi a partire dal momento in cui il prodotto oggetto di restituzione ha raggiunto il nostro centro logistico. Tieni presente che tra la data in cui ci rispedisci l'articolo e quella in cui lo riceviamo presso il nostro centro resi possono trascorrere circa due settimane. A seconda del sistema di pagamento utilizzato potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che tu possa visualizzare l'accredito del rimborso.

Guidaci tu per un aiuto mirato

1

2

Registrati al sito

usufruisci di vantaggi esclusivi

Spedizione GRATUITA

a partire da 20€

KIKO KISSES

Scopri il programma fedeltà

Resi facili

fino a 14 giorni dalla consegna