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Se hai effettuato un ordine sul sito KIKO e vuoi restituire uno o più prodotti acquistati puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla consegna. Ricorda che le spese di restituzione degli articoli sono a tuo carico.
Se restituisci l'articolo in conformità a quanto qui illustrato, avrai diritto di ottenere la restituzione del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto che viene restituito comprensivo delle spese di spedizione relative alla modalità di spedizione più economica offerta da KIKO MILANO, sostenute per ricevere il prodotto.
I prodotti devono essere spediti quanto prima, e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato la tua intenzione di rendere i prodotti. I prodotti devono essere spediti al seguente indirizzo:

KIKO c/o CEVA Logistics Italia S.r.l.,
S.P. 122 della Francesca Km 7,
24040, POGNANO (BG), Italy

Nota: I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. I prodotti devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati. Gli articoli sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni non potranno essere oggetto di reso. Per maggiori informazioni sulle politiche di reso di KIKO puoi consultare le nostre condizioni di vendita.

Se vuoi procedere con il reso ti chiediamo di compilare il modulo che trovi qui.

Una volta compilato il modulo prepara il pacco; per velocizzare le pratiche di rimborso inserisci nel pacco anche una copia del modulo di reso stampato.


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