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Bonjour , comment pouvons-nous vous aider ?
Back to Retours et Remboursements

Puis-je échanger un produit dans un magasin autre que le magasin dans lequel j'ai effectué l'achat ?

Oui, cela est possible dans le pays où vous avez effectué l'achat. Vous avez 30 jours pour échanger un produit acheté en magasin avec un autre du même montant. Cependant, le produit doit être intact, inutilisé et avec son emballage. Pour le remplacer, nous vous invitons à vous rendre dans le point de vente où vous avez effectué l'achat ou dans n'importe quel point de vente sur le territoire national, en apportant avec vous le produit et le ticket de caisse. Sans ticket de caisse ou en présence d'un produit ouvert, le produit ne pourra pas être remplacé.


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