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Le code promotionnel que j'ai saisi n'est pas reconnu : pourquoi ?

Chaque code promotionnel a des règles précises concernant son utilisation, comme par exemple : la période de validité, le non-cumul avec d'autres codes promotionnels, le montant minimum de la commande ou le type de produits achetés. Si le système ne reconnaît pas le code que vous avez saisi, vérifiez que la commande répond aux critères de validité de la promotion. Si le code est refusé à nouveau, assurez-vous d'avoir tapé correctement les caractères : souvent, il peut arriver d'échanger le chiffre « zéro » avec la lettre « o » ou le chiffre « un » avec la lettre « I ». Si le code est refusé à nouveau, signalez le problème à notre Service client.


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