¡Unirse al Programa de Fidelidad de KIKO es súper fácil! ✨ Visita una tienda KIKO y pregunta a nuestras Beauty Advisors: ellas te guiarán paso a paso en el proceso de inscripción. ¡En solo unos minutos podrás desbloquear un mundo de recompensas exclusivas, sorpresas de belleza y ofertas especiales pensadas solo para ti!

¡Unirse al Programa de fidelidad KIKO significa acceder a recompensas exclusivas y a servicios de belleza! ¡Queremos valorar cada una de tus compras! Aquí tienes las normas principales: 1. Nuestro programa de fidelidad te permite alcanzar diferentes niveles, cada uno de ellos te dará acceso a sorpresas y recompensas. 2. Tu nivel lo determinan las compras realizadas el año anterior. 3. Si eres nuevo miembro, tu nivel será determinado por tus compras realizadas en los 30 días posteriores a la suscripción. 4. Obtendrás puntos comprando cualquiera de nuestros productos o servicios en tienda. 5. El saldo se calcula anualmente. Los puntos obtenidos durante el primer año te permitirán acceder al siguiente nivel el segundo año. Los detalles de los niveles y recompensas se encuentran en el Reglamento del programa. ¿A qué esperas? Te esperamos en tienda!

¡Ganar puntos nunca ha sido tan fácil! Por cada 25 MXN, ganas 1 punto cuando compras usando tu cuenta KIKO. ¿Quieres alcanzar el siguiente nivel? Reúne 51 puntos o más para desbloquear el segundo nivel y disfrutar de aún más recompensas. Los puntos que ganes este año te ayudarán a alcanzar niveles superiores el próximo año — ¡y desbloquear muchas más sorpresas de belleza!

Si devuelves un producto, los puntos obtenidos con esa compra se descontarán de tu saldo de Fidelidad en proporción al importe reembolsado. Tu saldo de puntos siempre refleja tus compras finales, ¡para que sea justo y preciso!

Tus puntos generalmente se añaden a tu cuenta justo después de tu compra ¡casi al instante! En algunos casos, la actualización puede tardar unas horas en aparecer. No te preocupes si no los ves de inmediato ¡aparecerán pronto! Recuerda: tu saldo de puntos se recalcula cada año, y los puntos que ganas ahora te ayudarán a alcanzar nuevos niveles un año después de tu inscripción. ¡No te preocupes! A veces tus puntos pueden tardar un poco en aparecer. Puntos a tener en cuenta: Muestra tu Código QR en el momento de la compra en tienda. Recuerda: tu saldo de puntos se actualiza automáticamente y se recalcula cada año según tus compras.

El Regalo de Cumpleaños es uno de los beneficios exclusivos del Programa de Fidelidad KIKO — ¡una sorpresa de belleza para celebrar tu día especial! Elegibilidad Disponible para clientes inscritos en el Programa de Fidelidad KIKO. Debes dar tu consentimiento para recibir emails de marketing para obtener el cupón. Cómo funciona Una semana antes de tu cumpleaños recibirás un email con un código. Cómo canjearlo En tienda: Muestra el código del cupón a una Beauty Assistant para recoger tu regalo. ¿No recibiste tu código? Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Disfruta tu regalo especial — ¡tu belleza merece ser celebrada!

El Welcome Back Gift es una de las primeras sorpresas que te esperan como miembro del programa de fidelidad de KIKO. Lo recibirás con tu segunda compra, con un gasto mínimo de 750 MXN. ¡Es nuestra forma de darte la bienvenida de nuevo y agradecerte por ser parte de la comunidad de belleza KIKO! Si ya realizaste tu segunda compra y aún no ves el regalo, puedes contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente. Para contactarnos, escríbenos a: customercare-mx@kikocosmetics.com

Puedes ver fácilmente tu nivel de Fidelidad y el saldo de puntos en tu WALLET¡de un solo vistazo! Allí encontrarás: Tu nivel actual (Stylish, Artistic o Creative) y tus puntos.

¡Lamentamos verte partir! Si deseas dejar de participar en nuestro Programa de Fidelidad, debes solicitar la eliminación de tu cuenta. Para solicitar la eliminación de tu cuenta, envía un correo electrónico a nuestro canal oficial: dpo.kiko@kikocosmetics.com Ten en cuenta que eliminar tu cuenta implica: la pérdida de todos los puntos de fidelidad acumulados hasta hoy la pérdida de todas las recompensas obtenidas la eliminación de todas las listas de correo y servicios de newsletter la eliminación completa de tus datos de nuestro sistema ¡Esperamos sinceramente que cambies de opinión y te quedes con nosotros!