25/12 DELIVERY

KIKO garantiza que el primer intento de entrega* del paquete se realizará antes del 23 de diciembre de 2019 para todos los pedidos efectuados antes de las*

- 15.00 del 12 de diciembre de 2019* - ESTÁNDAR ASM + ESTÁNDAR SUISSE POST + Correos***

- 15.00 del 18 de diciembre de 2019** - Express

Puedes elegir con total tranquilidad las ideas regalo que más te gustan con la certeza de que se enviarán a la dirección indicada a tiempo para la Nochebuena.

Los plazos de entrega, incluso durante el período navideño, pueden variar por causas de fuerza mayor como condiciones climáticas adversas o huelgas.

*Islas antes de las 15.00 del 05 de diciembre de 2019.

**Envío Express (Skynet): en caso de que el pedido no pudiera entregarse porque el destinatario no se encontrara en la dirección especificada, el Servicio de atención al cliente de Skynet intentará contactar con el cliente para programar una nueva fecha de entrega. En caso de que el cliente no respondiera, el transportista intentará realizar la entrega de nuevo y, si tampoco pudiera realizarla porque el destinatario no estuviera en la dirección especificada, intentará contactar de nuevo con el cliente para fijar una nueva fecha. Si el Servicio de Atención al Cliente no pudiera contactar con el Cliente en los 5 días laborables siguientes o en caso de que no pudiera llevarse a cabo de nuevo la entrega porque el destinatario no se encontrara en la dirección especificada, los productos objeto del pedido se devolverán a KIKO. Envío Estándar (Swiss Post): en caso de que no se pudiera entregar el pedido porque el destinatario no se encontrara en la dirección especificada, el cartero dejará una notificación y el pedido podrá retirarse en la oficina de Correos en un plazo de 10 días laborables aproximadamente. Pasado este período, los productos se devolverán a KIKO.

***Para pedidos con entrega en un punto de recogida: durante el periodo previo a Navidades, los días y horarios de apertura de los puntos de recogida podrían sufrir cambios, respecto a los comunicados en nuestra página web. Te invitamos a que compruebes los horarios, contactando directamente con el punto de recogida seleccionado, para evitar que se produzcan inconvenientes o que el pedido no sea entregado. Encuentra todos los puntos de recogida Correos aquí >>

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