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He comprado un producto defectuoso/dañado en una tienda KIKO MILANO. ¿Qué debo hacer?

KIKO MILANO se esfuerza constantemente para ofrecer productos seguros y cualitativamente prefectos. Sin embargo, puede pasar (aunque muy raramente) que alguna unidad presente pequeñas anomalías. Si piensas que el producto que has comprado en tienda es defectuoso, te invitamos a dirigirte al punto de venta de compra llevando contigo el producto y el recibo. Nuestro personal de ventas evaluará el defecto y comunicará el problema a nuestro equipo de Control de Calidad. Si se confirmara el defecto, el personal podrá cambiarte el producto por otro artículo de precio equivalente.


Guíanos tú para recibir una ayuda más precisa

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