Guten Tag Claudia, wie können wir Ihnen helfen?

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Ich habe mein Kennwort für den Zugang zur Website vergessen. Was kann ich tun?

Kein Problem, Sie erhalten ganz einfach ein neues Passwort: Klicken Sie auf „Haben Sie das Passwort vergessen?“, geben Sie Ihre bei der Anmeldung auf der Website verwendete E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf „E-Mail abschicken“. Sie erhalten eine E-Mail mit einem neuen Kennwort. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, das erhaltene neue Kennwort für ihr KIKO-Konto direkt zu ändern. Wenn Sie keine E-Mail mit einem neuen Kennwort erhalten haben, sehen Sie im Spam-Ordner nach.

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